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回報市集中的錯誤資訊

我們盡力維持 Groove 音樂市集的高品質;儘管如此,市集偶爾還是會出現錯誤的資訊或錯誤訊息。如果您在 Groove 音樂市集中發現疑似有誤的內容,請前往 Microsoft Community,搜尋 [音樂],然後描述您看到的內容。我們會盡力解決問題。

可回報的資訊類型

以下列出幾個我們可以修正的問題:

  • 演出者姓名、專輯名稱或歌曲名稱中有錯字
  • 錯誤的專輯、視訊或電影
  • 音訊問題 (例如,歌曲太早或太晚切斷,或是聽到錯誤的歌曲)
  • 不正確的權限 (例如您可以預覽但無法購買媒體內容 (反之亦然),或是可以下載但無法串流媒體內容 (反之亦然))
  • 不正確的發行日期
  • 影片評論或演出者簡歷有問題
  • 曲目或專輯所屬的演出者不正確
  • 曲目有遺漏或曲目列表有問題,例如曲目順序為 1、3、2、5、4
  • 影集有遺漏或集數列表有問題,例如影集順序為 1、2、6、4、5
  • 不正確的家長監護建議分級

如何送出 Microsoft Community 論壇貼文

注意:如果要在 Microsoft Community 上張貼文章,您必須要有 Microsoft 帳戶。如果沒有 Microsoft 帳戶,請建立免費的帳戶

  1. 請前往 Microsoft Community 的 Xbox Music 論壇
  2. 請選取頁面上方的搜尋列、在搜尋方塊中輸入與您的問題相關的關鍵字,然後選取 Enter。您可能會發現已經有人要求修正您所看到的錯誤資訊。
  3. 如果找不到與您問題相關的主題,請從頁面右上角選取 [詢問社群]。
  4. 在 [詳細資料] 區段中,請輸入您的內容。請務必詳細說明所看到的錯誤細節。
顯示主旨列與細節部分的「提出問題」頁面
  1. 在下拉式方塊中,請選取 [類別] 底下的 [音樂、電影與電視] 及 [產品] 底下的 [Groove 音樂]。
圖為 [類別] 與 [產品] 下拉式方塊,並選取了 [音樂、電影與電視] 及 [Groove 音樂]。
  1. 請選取 [送出]。

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