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在 Xbox 360 上使用 Viewster 應用程式

本頁內容

應用程式使用需求

如要使用 Viewster 應用程式,您需要擁有下列項目:

  • 登入 Xbox Live 帳戶。
  • 至少 128 MB 的可用空間。
  • 免費的 Viewster 帳戶。

下載 Viewster 應用程式

如要下載應用程式,請按照下列步驟進行:

  1. 請從主機使用您的 Xbox Live 玩家代號登入。
  2. 請前往 [應用程式],然後選取 [瀏覽應用程式] 或 [搜尋應用程式]。
  3. 請瀏覽或搜尋 Viewster 應用程式。
  4. 請選取 Viewster 應用程式,然後選取 [下載]。
  5. 請選取 [確認購買] 以下載並安裝該應用程式。

如果您想要觀看 Viewster,請選擇 [立即播放]。如要稍後啟動 Viewster 應用程式,請依序前往 [應用程式]、[我的應用程式]、[Viewster]。

將 Xbox 360 主機與您的 Viewster 帳戶相建立關連

當您第一次登入這個應用程式時,系統會提示您將 Viewster 帳戶與您的 Xbox 360 主機建立關連。請使用您的 Viewster 使用者名稱和密碼登入即可。

如果您還沒有免費的 Viewster 帳戶,則需要先建立帳戶。建立帳戶的方法有兩種:

  • 第一次使用應用程式時在主機上建立,或是
  • 透過 Viewster 網站

觀看 Viewster

若要透過 Viewster 觀看電視節目或電影,請從畫面上方選擇其中一個類別,包含 [近期觀看過]、[電視連續劇]、[電影], [預告片]

您也可以選擇畫面中央顯示的任一項目。

將 Xbox 360 主機與您的 Viewster 帳戶相取消關連

如需如何登出 Viewster 應用程式的資訊,請前往 Viewster 支援頁面

管理您的 Viewster 帳戶

如需要管理您的 Viewster 帳戶的相關協助,請前往 Viewster 支援頁面

利用家長監護控制內容的存取權限

您可以使用家長監護功能,控制可使用主機透過 Xbox Live 觀賞哪些影片和電視節目,而這些設定也同樣適用於 Viewster 應用程式。例如,如果使用家長監護功能限制存取某些電視節目,這些節目在 Viewster 應用程式中會加上「受限制的影片」圖示標記。如要播放受限制的項目,便需要由成人輸入家長監護密碼。

如需有關如何使用家長監護限制存取 Xbox Live 內容的詳細資訊,請參閱「為 Xbox 360 設定家長監護」。

疑難排解

Xbox Live 連線問題

如果無法在主機上順利使用 Viewster 應用程式,您可能遇到了連線問題。請參閱「排解 Xbox 360 連線到 Xbox Live 的問題」。

Xbox 360 音效或視訊問題

如果 Xbox 360 主機的應用程式視訊或音效品質不佳,請參閱「Xbox 360 某個應用程式內的音效或視訊問題」。

Viewster 應用程式沒有回應

如果 Viewster 應用程式沒有回應,請刪除該應用程式後再重新安裝。方法如下:

  1. 請從 Xbox 設定畫面依序前往 [設定]、[系統]。
  2. 請選取 [儲存空間]。
  3. 請選取您的主要儲存裝置。
  4. 請選取 [遊戲和應用程式]。
  5. 請尋找並反白標示 Viewster 應用程式。請按 Y 按鍵來存取 [遊戲選項]。
  6. 請選取 [刪除],然後確認您要刪除所有與該應用程式相關的項目。
  7. 請返回設定畫面。
  8. 請前往 [應用程式],然後前往 [瀏覽應用程式] 或 [搜尋應用程式]。
  9. 請瀏覽或搜尋 Viewster 應用程式,並加以選取。
  10. 請依序選取 [下載]、[確認購買],以下載並安裝該應用程式。

如果該應用程式仍舊沒有回應,請連絡 Xbox 支援部門

錯誤訊息

當您嘗試使用 Viewster 應用程式時,您可能會收到下列其中一項錯誤訊息。

應用程式與服務狀態錯誤

  • Sorry, the VIEWSTER server isn’t available right now.Please select the retry button below or try again later. (抱歉,VIEWSTER 伺服器目前無法使用。請選取下面的 [重試] 按鈕,或稍後再試一次。)如需詳細資訊,請前往 www.xbox.com/status
  • The Application has encountered an unexpected error and will now exit. (應用程式遇到意外的錯誤同時現在將要結束。)
  • VIEWSTER Server unavailable. (VIEWSTER 伺服器無法使用。)
  • A server or network error has occurred.Please try again later. (伺服器或網路發生錯誤,請稍後再試。)
  • An unknown error has occurred. (發生未知的錯誤。)
  • An internal error has occurred. (發生內部錯誤。)

如果收到以上任何錯誤訊息,請試試下列解決方案:

  • 請查看「Xbox Live 狀態」頁面上的服務警示,或是看看此頁面最上方是否顯示 Xbox Live 服務警示。
    • 如果出現任何服務警示,請稍等到提示消失後再試一次。
    • 如果沒有出現警示,請等待約一分鐘後再嘗試啟動該應用程式一次。
  • 如果仍舊看到這個錯誤訊息,請嘗試 刪除 Viewster 應用程式後再重新安裝

如果這些解決方案都無法解決問題,請連絡 Xbox 支援部門

注意 Viewster 應用程式中的內容所發生的問題均由 Viewster 負責。您可以透過 viewster.freshdesk.com/support/home 連絡 Viewster 支援部門。

內容錯誤

  • The video cannot be played at this time. (目前無法播放此影片。)
  • A missing data error has occurred. (發生資料遺失的錯誤。)
  • Sorry, the video you were interested in is no longer available. (抱歉,您感興趣的影片已不再提供。)

如果您看到以上任一錯誤訊息,請等待約一分鐘。接著,請嘗試再次啟動內容。

如果您仍舊看到相同的錯誤訊息,請返回前一個選單,然後選取其他要觀看的內容項目。

若要通知 Viewster 發生內容錯誤,您可以透過 viewster.freshdesk.com/support/home 連絡 Viewster 支援部門。

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