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排解 Xbox 360 的音效問題

概觀

如果遇到音效的問題,請先查看這些提示,然後再參閱以下的疑難排解步驟:

如果您在遇到問題時看到錯誤碼或狀態碼,您可以從「錯誤碼和狀態碼搜尋」頁面搜尋解決方案。

解決方案

改用其他端子線

請盡可能改用另一條端子線。例如,請改用另一條 HDMI 端子線來連接 Xbox 主機後再測試一次。

確認音效設定正確

如果您的系統使用數位音源或 HDMI 音效輸出,請確認數位輸出的設定正確無誤。方法如下:

注意 這些步驟僅適用於使用數位音源或 HDMI 音效輸出的系統。

  1. 請按控制器上的 Xbox 360 按鍵。
插圖顯示一隻手指按下 Xbox 360 控制器上的 Xbox 360 按鍵。
  1. 請依序選取 [設定]、[系統設定]。
螢幕擷取畫面顯示 Xbox 快顯功能表選單,[系統設定] 選項反白標示。
  1. 請選取 [主機設定]。
  2. 請選取 [音效]。
  3. 請選取符合您系統的設定選項。

關閉自動偵測功能

啟動 Xbox 360 後,主機就會與所連接的電視或監視器通訊。在這段交握期間,螢幕會讓 Xbox 知道哪些功能受到支援。然而,某些電視無法正確進行此交握動作,導致您的主機可能無法獲得最佳設定。

如要測試是否真有這類問題,請試著關閉顯示偵測功能。方法如下:

注意 如果您關閉顯示偵測功能,就必須手動設定音效和視訊設定。

  1. 請按控制器上的 Xbox 360 按鍵。
  2. 請依序選取 [設定]、[系統設定]。
  3. 請選取 [主機設定]。
  4. 請選取 [顯示]。
  5. 請選取 [顯示偵測]。
  6. 請選取 [停用]。
  7. 請先關閉再開啟 Xbox 360 主機電源。請測試音效是否運作正常。

有聲音但沒有畫面

請嘗試下列動作:

  • 請確定電視電源已開啟。
  • 請為電視切換不同的 AV 來源與輸入。
  • 請移開放在主機與電視間的任何裝置,例如接收器。
  • 如果電視具有省電模式,請從電視視訊選項關閉此功能。

如果您使用的是 Xbox 360 E 主機,請嘗試下列動作:

  1. 請關閉主機電源。
  2. 請拔除主機背面的所有 AV 端子線,包括耳機接線。
  3. 請只將 HDMI 端子線接到主機背面。接著請將 HDMI 端子線連接到電視的視訊輸入。

有畫面但沒有聲音

請嘗試下列動作:

畫面與音效不同步

請試著重新連接主機和電視:

  1. 請移開放在主機與電視間的任何裝置。
  2. 請將 HDMI 端子線由主機背面直接連接到 HDTV 或監視器的 HDMI 連接埠。
  3. 如果使用的是僅提供音效的 AV 端子線,請拔下該端子線,再將 HDMI 端子線由主機背面直接連接到 HDTV 或監視器的 HDMI 連接埠。

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