分享此頁

在嘗試購買或下載內容時,您看到錯誤訊息「無法從你目前的所在區域取得此項目」

問題

當您在嘗試購買或下載內容時,您可能會看到下列錯誤訊息:

無法從你目前的所在區域取得此項目

此訊息表示您嘗試購買或下載的內容,並未在您所在的國家/地區授權使用。如果您擁有 Xbox Live 兒童帳戶且您的 Xbox Live 帳戶地區為紐西蘭,也會看到此訊息。紐西蘭的 Xbox Live 兒童帳戶不能下載內容。

詳細資訊

Xbox Live 會根據您在登入時的主機 IP 位址來判定您的地理位置,您無法購買或下載沒有在您所在國家/地區授權使用的內容。

此文章对你有帮助吗?

謝謝您的意見回覆!

感謝您的意見反應!

很抱歉,這篇文章無法解決您的問題。我們和您一樣不會放棄,請試試下方的這個社群選項。
從社群取得協助
Ambassador chat image
社群大使交談
與需要協助的 Xbox 使用者進行一對一交談。

提供與此主題有關的意見反應

255 個剩餘字元。
為保護您的隱私權,請勿在您的意見反應中透露任何聯絡資訊。
從社群取得協助
Ambassador chat image
社群大使交談
與需要協助的 Xbox 使用者進行一對一交談。

請與我們連絡

您要針對您正在閱讀的「在嘗試購買或下載內容時,您看到錯誤訊息「無法從你目前的所在區域取得此項目」」問題或不同問題聯絡支援部門嗎?

分享此頁