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在透過 Xbox 360 播放 DVD 時,看到錯誤訊息「找不到安全 HDCP 連結」

在嘗試從 Netflix 應用程式串流播放電影或播放 DVD 時,您看到下列其中一個錯誤訊息:

找不到安全 HDCP 連結

安全 HDCP 連結已中斷

如果您使用 HDMI 端子線連接 Xbox 360 主機與顯示裝置,便可能發生此問題。如果您的主機無法透過高頻寬數位內容保護 (HDCP) 通訊協定建立與顯示器的安全連線,您就會看到下列其中一個錯誤。

下列原因可能會導致這個情形發生:

  • 您的 Xbox 360 主機和顯示器之間有家庭劇院調諧器或 AV 切換盒干擾到 HDMI 連線。
  • 您的 HDMI 端子線有問題。
  • 您的顯示器並未完全支援 HDCP 通訊協定。

解決方案

如要解決此問題,請嘗試下列解決方案。

解決方案 1:繞過其他裝置

某些家庭劇院調諧器或 AV 切換盒具有「HDMI Pass Through」連線功能。這種連線功能可讓您將 HDMI 端子線從 Xbox 360 主機連接到裝置,然後再將另一條 HDMI 端子線連接到顯示器。當您使用其中一種裝置時,您的 Xbox 360 可能無法在開始播放影片時正確執行 HDCP 交握。

如要查看您的調諧器或切換盒是否為問題起因,請將 HDMI 端子線直接從 Xbox 360 主機連接到顯示器:

插圖顯示 Xbox 360 HDMI 端子線的一端插入 Xbox 360 E 主機的背面,另一端插入電視機。

如果這樣可以解決問題,請洽您的家庭劇院調諧器或 AV 切換盒的製造商以解決衝突。

解決方案 2:檢查您的顯示器是否支援 HDCP

某些顯示器具有 HDMI 連線功能,但並未完全支援 HDCP 通訊協定。請查看顯示器相關手冊或製造商網站,確認該顯示器是否完全支援 HDCP。

如果您的顯示器不支援 HDCP,您可以使用 Xbox 360 色差高解析 AV 端子線來連接主機和顯示裝置。

解決方案 3:更換 HDMI 端子線

如果您的顯示器支援 HDCP,請改用另一條 HDMI 端子線。請務必讓 Xbox 360 主機和顯示器直接連線。

如果這樣仍舊無法解決問題,請改用另一個顯示器並再測試一次。

注意 您也可以使用 Xbox 360 色差高解析 AV 端子線來避開問題。

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