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在連線到 Xbox Live 時看到錯誤碼 8015190A

在嘗試連線到 Xbox Live 時,您看到下列錯誤碼和訊息:

您的主機無法連線到 Xbox Live。您要離開此遊戲階段並測試您的網路連線嗎?如果您正在玩遊戲,則會遺失任何尚未儲存的進度。

8015190A

這表示 Xbox Live 服務可能發生問題,或是您的 Xbox Live 帳戶無法完成驗證。

解決方案

如要解決此問題,請嘗試下列解決方案。

解決方案 1:查看 Xbox Live 服務狀態

如果您在此看到任何警示,請等到服務啟動並執行後再試一次:

Xbox Live 核心服務: 啟動並執行
2017-04-27T20:46:19.6644287+00:00

解決方案 2:前往 Xbox.com 變更虛擬人偶

注意 變更任何虛擬人偶設定皆可,因為該服務在變更之後會將您的設定檔與您的帳號同步。

  1. 前往虛擬人偶編輯器
  2. 登入並變更您的虛擬人偶。
  3. 按一下 [儲存]。
  4. 嘗試再次登入您的 Xbox 360 主機。

如果問題依舊,請連絡 Xbox 支援部門

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