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在嘗試透過 Xbox 360 登入 Xbox Live 時,看到錯誤碼 805df700

在嘗試透過 Xbox 360 登入 Xbox Live 時,您看到下列錯誤碼:

805df700

解決方案

如要解決此問題,請嘗試下列解決方案。

解決方案 1:刪除您的 Xbox Live 設定檔、清除系統快取,然後重新下載您的設定檔

方法如下:

  1. 刪除您的 Xbox Live 設定檔:
    1. 請從 Xbox 設定畫面依序前往 [設定]、[系統]。
    2. 請選取 [儲存]。
    3. 請選取 [所有裝置]。
    4. 請選取 [玩家設定檔]。
    5. 請選取欲刪除的玩家代號設定檔。
    6. 請選取 [刪除]。
    7. 請選取 [僅刪除設定檔]。如此只會刪除設定檔,而遊戲存檔和成就則會保留。
  2. 請清除系統快取以移除任何損毀的資料。如需詳細資訊,請參閱「如何清除 Xbox 360 的快取」。
  3. 重新下載您的 Xbox Live 設定檔:
    1. 請按控制器上的 Xbox 360 按鍵 (中間的大 X 型按鈕)。
    2. 請選取 [下載設定檔]。
      注意 沒看到 [下載設定檔]?這表示您使用另一個設定檔登入。請按 X 按鍵登出、確認,然後選取 [下載設定檔]。

    3. 在「下載設定檔」畫面底部,請選取 [下載設定檔]。
    4. 請輸入與您的 Xbox Live 設定檔相關連的 Microsoft 帳戶之電子郵件地址。如果您不知道,請參閱「尋找您的 Microsoft 帳戶電子郵件地址或密碼」。
    5. 請輸入您的 Microsoft 帳戶密碼。如果忘記密碼,請重設密碼
      注意 如果您的帳戶是 Xbox Live 兒童帳戶,則必須輸入家長的 Microsoft 帳戶資訊才能下載設定檔。

    6. 如果您的主機已裝上外接式儲存裝置,請選取要儲存設定檔的儲存裝置。如未使用外部儲存空間,系統就會立即開始下載您的設定檔。

現在您應該能透過主機使用自己的 Xbox Live 設定檔進行登入。

重要事項 如果您之前將設定檔下載到其他主機,同時選擇 [記憶密碼],則可以選擇是否遠端移除該密碼,避免他人使用另一台主機存取您的設定檔。如要了解如何進行,請參閱「在 Xbox 360 主機上管理您的登入喜好設定」。

解決方案 2:排解您的網路連線問題

如需有關連線問題的說明,請參閱「Xbox 360 連線錯誤解決方案」。

解決方案 3:連絡您的 ISP

如需更多說明,請洽您的網際網路服務供應商 (ISP)。

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