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在使用 Xbox 360 時,看到錯誤 C000-003F

問題

在使用 Xbox 360 時,您看到下列錯誤:

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-003F

注意 數字「x」不盡相同。

這表示更新失敗。

解決方案

如要解決此問題,請嘗試下列解決方案:

解決方案 1:重新啟動主機

請將之前提示您更新主機軟體的光碟放入主機,然後重新啟動主機。

如果您依舊看到同樣的錯誤,請嘗試下一個解決方案。

解決方案 2:將更新程式儲存到 USB 快閃磁碟機、CD 或 DVD

請將更新程式儲存到 USB 快閃磁碟機或光碟,然後再將更新程式安裝到主機。方法如下:

  • 複製到 USB 快閃磁碟機
  • 注意 您的 USB 快閃磁碟機必須使用 FAT32 檔案系統。

    1. 請將 USB 快閃磁碟機插入電腦的 USB 連接埠。
    2. 下載更新檔案
    3. 請按一下 [儲存],將主機更新程式的 .zip 檔案儲存到您的電腦。
    4. 請將 .zip 檔案的內容複製到 USB 快閃磁碟機的根目錄。
    5. 請將 USB 快閃磁碟機從電腦拔出。
    6. 請將 USB 快閃磁碟機插入 Xbox 360 主機的 USB 連接埠。
    7. 請重新啟動主機。
    8. 重新啟動主機時,安裝程式會自動啟動。如果系統提示您更新主機軟體,請選取 []。
  • 燒錄到 CD 或 DVD
  • 您也可以將更新程式下載到電腦,然後將更新程式燒錄到 CD 或 DVD,接著再將更新程式安裝到主機。方法如下:

    1. 請從電腦下載更新檔案
    2. 請按一下 [儲存],將主機更新程式的 .zip 檔案儲存到您的電腦。
    3. 請將可寫入的空白 CD 或 DVD 放入電腦中。
    4. 請將 .zip 檔案的內容複製到 CD 或 DVD 的根目錄,然後選擇將檔案寫入 (燒錄) 到光碟。
    5. 檔案燒錄到光碟後,請從電腦中取出光碟,然後將光碟放入 Xbox 360 主機的光碟機。
    6. 請重新啟動主機。
    7. 重新啟動主機時,安裝程式會自動啟動。如果系統提示您更新主機軟體,請選取 []。

如果問題依舊,請連絡 Xbox 支援部門

您有交換或保養方面的問題嗎?請參閱「Xbox 360 保養、註冊與交換:常見問題」。

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