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出現錯誤碼 C000009C,同時您的 Xbox 360 Kinect 感應器無法開機

在嘗試透過 Xbox 360 主機玩 Kinect 遊戲時,您看到下列錯誤碼:

C000009c

這表示您的 Kinect 感應器可能發生問題。

解決方案

如要解決此問題,請參閱「Xbox 360 顯示錯誤訊息『您的 Kinect 感應器發生問題』,或是 Kinect 亮紅燈。

如果該解決方案無法解決問題,則您的 Kinect 感應器需要交換。請參閱「申請 Xbox 主機或 Kinect 感應器的交換服務」。

您有交換或保固方面的問題嗎?請參閱「保固和交換:常見問題」。

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