分享此頁

在使用 Xbox 360 主機時出現錯誤碼 E88

問題

Xbox 360 主機上的紅燈可能會閃爍,同時您可能會看到下列錯誤碼和訊息:

E88。系統錯誤。請連絡 Xbox 客戶支援部門。

狀態碼:E88

這表示您使用的 Xbox 360 主機發生硬體故障,可能需要進行維修。

解決方案

如要解決此問題,請嘗試下列解決方案。

  • 解決方案 1a:請拔除所有配件後再重新接回
    1. 請關閉主機電源,然後拔除電源供應器。
    2. 請拔除主機正面和背面的所有配件,包括視訊端子線、網路線和 USB 裝置。請勿移除硬碟。
    1. 請重新連接主機的電源供應器,然後開啟主機電源。
    2. 請逐一接回每個配件,並先從控制器開始。接著,請開啟主機電源,然後檢查主機電源開關。
      • 如果電源開關的指示燈為綠色,請連接下一個配件。
      • Xbox 360 E 或 Xbox 360 S 主機:如果在重新連接特定配件後,電源開關亮起紅色指示燈,表示該配件故障,應進行更換。
      • 舊型 Xbox 360:如果在重新連接特定配件後,電源開關開始閃爍紅燈,表示該配件故障,應進行更換。
    3. 請重複步驟 4,直到重新接回所有配件為止。
      • 如果在重新連接所有配件後,電源供應器亮起綠色指示燈,表示之前的問題可能是配件鬆脫,您的問題已解決。
      • 如果您無法判斷是哪個配件造成問題,問題可能在硬碟上,您可能需要從主機中移除硬碟。
  • 解決方案 1b:請拆下主機硬碟。

    如果您的主機是 Xbox 360 E:

    1. 請關閉主機電源。
    2. 請水平放置主機。
    3. 請在主機右側尋找硬碟槽外蓋的鬆脫裝置,就在靠近主機背面的地方。
    4. 請將鬆脫裝置朝下往主機正面推動,同時拉開硬碟外蓋。
    1. 請將護片往外拉以移除硬碟。
    1. 請在重新蓋上硬碟槽外蓋後,再開啟主機電源。

如果您的主機是 Xbox 360 S:

  1. 請關閉主機電源。
  2. 請水平放置主機。
  3. 請在主機右側尋找硬碟槽外蓋的鬆脫裝置,就在靠近主機背面的地方。
  4. 請將鬆脫裝置往主機正面推動,同時拉開硬碟外蓋。
  1. 請將護片往外拉以移除硬碟。
  1. 請重新蓋上硬碟槽外蓋後,再開啟主機電源。

如果您的主機是舊型 Xbox 360:

  1. 請關閉主機電源。
  2. 請找出位於主機上方的硬碟 (視主機的擺放方式而定,也可能在左側)。
  1. 請按下硬碟上的鬆脫按鍵。

請向上拉起硬碟,讓硬碟脫離主機。

如果問題依舊,請嘗試下一個解決方案。

  • 解決方案 2:請拔除所有 USB 快閃磁碟機

    請移除主機上的所有 USB 快閃磁碟機。

    如果問題依舊,請嘗試下一個解決方案。

  • 解決方案 3:申請維修服務

    如果上述解決方案都無法解決問題,請前往線上服務中心申請維修服務。

    您有維修或保養方面的問題嗎?請參閱 [Xbox 360 保養 &服務常見問題]。

此文章对你有帮助吗?

謝謝您的意見回覆!

感謝您的意見反應!

很抱歉,這篇文章無法解決您的問題。我們和您一樣不會放棄,請試試下方的這個社群選項。
從社群取得協助
Ambassador chat image
社群大使交談
與需要協助的 Xbox 使用者進行一對一交談。

提供與此主題有關的意見反應

255 個剩餘字元。
為保護您的隱私權,請勿在您的意見反應中透露任何聯絡資訊。
從社群取得協助
Ambassador chat image
社群大使交談
與需要協助的 Xbox 使用者進行一對一交談。

請與我們連絡

您要針對您正在閱讀的「在使用 Xbox 360 主機時出現錯誤碼 E88」問題或不同問題聯絡支援部門嗎?

分享此頁