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Xbox 360 下載記錄中的某個項目出現「立即購買」訊息

您可免費重新下載先前購買的項目。不過,您先前購買的項目旁可能會出現「立即購買」訊息。了解如何解決這個問題。

解決方案

解決方案 1:請確認該項目在您的下載記錄中

請確認該項目出現在您的下載記錄中。方法如下:

  1. 請從主機登入 Xbox Live。
  2. 請依序選取 [設定]、[帳戶]。
  3. 請選取 [下載記錄]。
  4. 請從下載記錄選取該項目,然後選取 [再次下載]。

注意 如果下載記錄中沒有顯示某個項目,可能是因為您當初是以不同的 Xbox Live 帳戶購買該項目。如要查看 Xbox Live 帳戶所購買過的內容,請參閱「線上查看您的 Xbox Live 訂閱和交易記錄」。

解決方案 2:請重新啟動主機

請重新啟動主機並重新登入 Xbox Live。

如果該項目旁仍舊出現「立即購買」訊息,請嘗試下一個解決方案。

解決方案 3:再次購買該項目 (您不會被重複收費)

如要再次下載該項目,請選取 [立即購買]。請放心,我們將不會再次向您收費,因為您先前已購買該內容。

如要確認,請查看帳戶的交易記錄確保沒有遭到重複收費。近期購買記錄會顯示在此網頁的底部。

如果發現有重複收費的情況,或問題依舊,請連絡 Xbox 支援部門

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