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您在 Xbox 360 上看到「Xbox Live 線上商店目前無法使用」錯誤訊息

當您嘗試從 Xbox Games 市集購買內容時,看到下列錯誤訊息:

Xbox Live 線上商店目前無法使用

如果 Xbox Games 市集正在進行系統維護,或是暫存在您 Xbox 360 主機上的系統檔案已損毀,便會發生此錯誤。

解決方案

解決方案 1:查看 Xbox Live 的狀態

查看 Xbox Live 的狀態」頁面。如果您看到 Xbox Live 服務警示,請稍待一會然後再試一次。

如果沒出現 Xbox Live 服務警示,請嘗試下一個解決方案。

解決方案 2:清除系統快取

系統快取含有 Xbox 360 主機所用的暫存檔案。清除系統快取可能可以修正此問題。方法如下:

  1. 清除 Xbox 360 系統快取
  2. 請重新啟動主機。
  3. 請試著再次購買或下載該項目。

如果出現同樣的錯誤碼,請嘗試下一個解決方案。

解決方案 3:刪除市集系統資料檔案

Xbox 360 主機也會儲存 Xbox Games 市集的暫存檔。如果刪除市集系統資料檔案,可能可以解決此問題。

如要刪除市集系統資料檔案,請按照下列步驟進行:

  1. 請前往主機的 [設定],然後選取 [系統]。
  2. 請選取 [儲存空間],然後選取您的主要儲存裝置。
  3. 請選取 [系統項目]。
  4. 請選取 [市集系統資料]。
  5. 請選取 [刪除]。
  6. 請重新啟動主機。
  7. 請試著再次購買或下載該項目。

如果在清除系統快取和刪除市集系統資料檔案後仍然無法存取 Xbox Games 市集,很可能是 Xbox Games 市集目前已關閉來進行系統維護,或是發生暫時性的問題。請稍候然後再試一次。

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