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在使用 Xbox Live 時看到錯誤碼 80190826

在使用 Xbox Live 時,您看到下列錯誤和訊息。

無法從 Xbox Live 擷取資訊,請再試一次。

狀態碼 80169d94

這表示您的 Xbox Live 帳戶已因為相關連的個人資訊有問題而遭到鎖定。例如,您的帳單資訊可能不完整,或是您使用的信用卡可能與帳戶的帳單資訊不符。

解決方案

請確認您 Xbox Live 帳戶所用的帳單地址與信用卡公司所用的帳單地址相同。如要變更 Xbox Live 帳戶的帳單地址,請參閱「變更 Xbox Live 帳戶資訊」。

如果上述方式無法解決問題,請連絡 Xbox 支援部門

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