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排解 Kinect for Windows v2 感應器的電源問題

解決方案

如果您的 Kinect for Windows v2 感應器發生電源問題,請根據 Kinect 集線器上的 LED 指示燈顏色來參閱下表所提供的解決方案。

集線器 LED 顏色 狀態 解決方案

白色

AC 電源正常,同時已接上連接到個人電腦的纜線。

您的 Kinect 集線器有電源,並且已確實連接到個人電腦。

橘色

AC 電源正常,但是感應器尚未連接到個人電腦。

請確認 Kinect 感應器隨附的 USB3 纜線已確實連接到 Kinect 集線器以及 USB3 主機電腦。請試著將感應器連接到其他符合系統需求的個人電腦。

LED 未亮起

Kinect 感應器尚未接上電源。

請確認 AC 電源線已確實插入電源插座和 Kinect 集線器。請試著改插入其他確定可正常使用的電源插座。

如果感應器仍舊沒有回應,請至「Kinect for Windows v2 交換」申請替換用品。

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