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修正在行動裝置上的 SmartGlass 連線與效能問題

概觀

您可以在個人電腦、平板電腦或智慧型手機上使用 SmartGlass,以充分運用 Xbox One 和 Xbox 360 主機的功能。SmartGlass 讓您能瀏覽和控制主機,您還可以在某些應用程式和遊戲中發現到額外的功能或選項。

本文章說明如何排解 SmartGlass 的連線與效能問題。

解決方案

SmartGlass 應用程式回應速度變慢,或是您看到連線變慢的訊息

適用於手機和平板電腦的解決方案

請將手機連線到您的家用無線網路。雖然智慧型手機或平板電腦能夠透過行動數據網路來與主機通訊,但如果您的手機與主機能連線到相同的無線網路時,就能獲得最佳的連線品質。

適用於 Windows 電腦的解決方案

如要排解 Windows 電腦與 Xbox Live 之間的連線問題,請參閱「從個人電腦連線到 Xbox Live」。

SmartGlass 應用程式找不到或無法連線到您的主機

確認您使用相同的 Microsoft 帳戶

如果 SmartGlass 找不到您的 Xbox,請確認與您的 Xbox Live 玩家代號相關連的 Microsoft 帳戶,跟您用來登入 SmartGlass 的 Microsoft 帳戶是同一個。如果不知道與您 Xbox Live 帳戶相關連的 Microsoft 帳戶,請參閱「尋找您的 Microsoft 帳戶或密碼」。

在 Xbox 上啟用 SmartGlass

如需有關如何在 Xbox 上啟用 SmartGlass 的說明,請參閱「在 Xbox 360 設定與使用 SmartGlass」或「在 Xbox One 設定與使用 SmartGlass」。

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