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嘗試透過 Xbox One 啟動遊戲或應用程式時,看到錯誤碼 0x87dd0013

在嘗試使用 Xbox One 主機啟動遊戲或應用程式時,您看到了下列錯誤碼:

0x87dd0013

解決方案

如要解決此問題,請嘗試下列解決方案。

解決方案 1:查看 Xbox Live 服務狀態

Xbox Live 核心服務: 啟動並執行
2017-01-17T10:23:58.8320230+00:00

如果您在此看到任何警示,請等到服務啟動並執行後再試一次:

解決方案 2:重新設定主機

如要解決此問題,請試著手動重新設定主機:

  1. 請按住主機的 Xbox 按鈕 至少 10 秒鐘,直到主機關機為止。
  2. 主機關閉後,再次輕觸主機的 Xbox 按鈕 以重新啟動。
  3. 待您的主機重新啟動後,請嘗試登入並啟動遊戲或應用程式。

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