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您在嘗試將遊戲從光碟安裝到 Xbox One 時看到錯誤碼 0x87e00065

在嘗試將遊戲從光碟安裝到 Xbox One 時,您看到下列錯誤碼和訊息:

0x87e00065

發生錯誤。請再試一次。

當您同時從光碟以及從 Xbox 市集服務安裝遊戲時,便會發生此錯誤。

解決方案

如要解決此問題,請嘗試刪除遊戲,然後使用離線模式從光碟再次安裝該遊戲。下載遊戲後,再讓 Xbox One 重新連線。方法如下:

步驟 1:解除安裝遊戲:

  1. 在 [首頁] 畫面時,請按下 RT 鍵,然後開啟 [我的遊戲和應用程式]。
  2. 請反白標示遊戲,然後按下控制器上的選項按鈕。
  3. 請選取 [管理遊戲]。
  4. 請從功能表選取 [全部解除安裝]。

步驟 2:將主機設定為離線模式:

  1. 請在 [首頁] 畫面向左捲動,以開啟快顯功能表。
  2. 請選取 [設定]。
  3. 請選取 [所有設定]。
  4. 請選取 [網路]。
  5. 請依序選取 [網路設定]、[下線]。

步驟 3:從光碟安裝遊戲:

插入遊戲光碟後,主機會查看該遊戲是否已安裝。如果尚未安裝,系統就會提示您安裝遊戲。

注意 系統可能會通知您先下載遊戲更新程式才能進行遊戲。

步驟 4:將主機設定為線上模式:

  1. 請在 [首頁] 畫面向左捲動,以開啟快顯功能表。
  2. 請選取 [設定]。
  3. 請選取 [所有設定]。
  4. 請選取 [網路]。
  5. 請依序選取 [網路設定]、[上線]。

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