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在嘗試透過 Xbox One 主機播放短片時,看到錯誤碼 80040210

在透過 Xbox One 主機播放短片時,您看到下列錯誤碼:

錯誤碼 80040210

這表示 Xbox 無法播放該短片,因為主機與 Xbox Live 服務的連線已中斷。

解決方案

解決方案 1:查看 Xbox Live 服務狀態

如果您在此看到任何警示,請等到服務啟動並執行後再試一次:

社交和遊戲: 啟動並執行
2017-06-25T17:39:03.3369104+00:00

解決方案 2:查看並排解您的網路連線問題

如果問題依舊,請嘗試下列動作:

  1. 按下 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
  2. 請捲動到 [設定],然後選取 [所有設定]。
  3. 請在 [網路] 下方選取 [網路設定],然後選取 [詳細網路統計資料]。

如果您看到有超過 5% 的封包遺失,請利用「Xbox One 效能變慢解決方案」排解連線問題。

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