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在透過 Xbox One 執行啟動時,看到錯誤碼 0x80070005

如果在嘗試執行啟動時,您看到下列錯誤:

0x80070005

表示 Xbox Live 或您嘗試使用的項目可能有問題。

解決方案

解決方案 1查看 Xbox Live 服務狀態

如果您在此看到任何警示,請等到服務啟動並執行後再試著啟動遊戲或應用程式一次。

Xbox Live 核心服務: 啟動並執行
2017-03-24T12:50:44.8435379+00:00

如果看到同樣的錯誤,請嘗試下一個解決方案。

解決方案 2:重新啟動 Xbox

  1. 請點兩下控制器上的 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
  2. 請選取 [設定] > [所有設定] > [電源和開機]。
  3. 請選取 [關機或重新開機] > [立刻重新開機]。

如果您仍舊看到同樣的錯誤訊息,請嘗試下一個解決方案。

解決方案 3:移除設定檔再重新新增

  1. 移除設定檔
    1. 請點兩下控制器上的 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
    2. 請依序選取 [設定] > [所有設定] > [帳戶] > [移除帳戶]。
    3. 請選取您的設定檔然後按 [移除]。
    4. 請前往 [電源和啟動] 設定並重新啟動 Xbox。
  2. 新增設定檔
    1. 請點兩下控制器上的 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
    2. 請依序選取 [登入] > [新增和管理]。
    3. 請輸入設定檔的 Microsoft 帳戶的電子郵件地址和密碼,然後依照指示操作。

完成後請嘗試再次啟動遊戲或應用程式。

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