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在使用 Xbox One 主機時看到錯誤碼 80072EFE

在使用 Xbox One 主機時,您看到下列錯誤:

錯誤碼 80072EFE

這表示網路連線可能在您嘗試下載此標題的更新程式時中斷。

解決方案

如要解決此問題,請嘗試下列解決方案:

解決方案 1:查看 Xbox Live 服務狀態

如果您在此看到任何警示,請等到服務啟動並執行後再試一次:

購買和內容的使用: 啟動並執行
2017-01-21T19:55:00.2264485+00:00

解決方案 2:測試您與 Xbox Live 的連線

  1. 請重新啟動您的家用網路裝置 (數據機、閘道或路由器)。
  2. 檢查您的 [詳細網路統計資料],確定您的封包遺失少於 5%。方法如下:
    1. 請在 [首頁] 畫面向左捲動以開啟快顯功能表
    2. 請選取 [設定]。
    3. 請選取 [所有設定]。
    4. 請選取 [網路]。
    5. 請選取 [網路設定]。
    6. 請從 [網路設定] 畫面右方選取 [詳細網路統計資料]。
    7. 查看 [封包遺失] 的資訊,這是右欄中的第三個值。

如果您看到有超過 5% 的封包遺失,請執行「Xbox One 多人遊戲連線錯誤解決方案」並選取 [您的封包遺失過多]。

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