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在透過 Xbox One 啟動遊戲時,看到錯誤碼 801540A9

在您嘗試透過 Xbox One 下載遊戲時,看到下列錯誤碼和錯誤訊息:

801540A9

抱歉,此設定檔無法透過此主機連線到 Xbox Live。如要修正此問題,請重新下載。

這可能表示兒童帳戶無法順利載入家庭成員的設定檔。

解決方案

重新建立兒童帳戶與家長帳戶之間的關連。方法如下:

  1. 登入您的 Microsoft 帳戶並選取 [家庭]。
  2. 選取 [新增兒童帳戶]。
  3. 請輸入您想要與家長帳戶重新建立關連的兒童帳戶電子郵件地址。系統則會寄送邀請至該兒童帳戶的電子郵件地址。
  4. 請登出 Microsoft 帳戶後再登入兒童帳戶。
    注意 為了安全考量,系統可能會要求您確認帳戶。
  5. 請選取標示為 [登入並接受] 的按鈕。
    注意 選取 [檢視收件匣] 即可找到電子郵件。

如果問題依舊,請連絡 Xbox 支援部門

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