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在嘗試將某個項目釘選到 [首頁] 畫面時,看到錯誤碼 876C0002

在嘗試將遊戲或應用程式釘選到 [首頁] 畫面時,您看到下列錯誤碼:

錯誤碼 876C0002

這表示我們無法設定您要求的釘選。

解決方案

如要解決此問題,請嘗試下列解決方案,然後試著再次設定釘選。

解決方案 1:請確認您是否已登入自己的主機

請參閱「Xbox One 登入解決方案」以確認您已登入主機。

解決方案 2:測試您與 Xbox Live 的連線 方法如下:

  1. 請在 [首頁] 向左捲動以開啟快顯功能表。
    注意 點兩下 Xbox 按鈕將在主機上從任何其他畫面開啟快顯功能表。
  2. 請捲動到 [設定],然後選取 [所有設定]。
    注意:您可以從任一畫面說:「Xbox, go to Settings」(Xbox,前往設定)。
  3. 請在 [網路] 之下選取 [網路設定]。
  4. 請選取 [測試網路連線]。如果連線測試成功,主機就會連線到 Xbox Live。

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