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在嘗試透過 Xbox One 觀賞影片時,看到錯誤碼 876C0100

嘗試在 Xbox One 上觀看影片內容時,您看到下列錯誤碼:

876C0100

在多數情況下,此問題是暫時性的連線錯誤所導致。通常只要稍後再試一次,即可解決問題。

解決方案

解決方案 1:請稍候然後再試一次

稍後再試著播放影片一次。

解決方案 2:測試連線

如果上述解決方案無法解決問題,請重新啟動數據機或路由器,然後測試您與 Xbox Live 的連線。方法如下:

  1. 請重新啟動網路裝置,例如數據機或路由器。
  2. 請從主機前往 [首頁] 畫面並向左捲動,以開啟快顯功能表。
  3. 請依序選取 [設定] 及 [所有設定]。
  4. 請在 [網路] 之下選取 [網路設定]。
  5. 請選取 [詳細網路統計資料]。如果發現有超過 5% 的封包遺失,請嘗試「Xbox One 效能變慢解決方案」。

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