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Xbox One 變換頻道時顯示錯誤或不完整的頻道號碼

在嘗試透過 Xbox One 變更頻道時,畫面顯示錯誤或不完整的頻道編號。例如,在嘗試觀看頻道 360 時,機上盒變更顯示為頻道 36 或 60。

此問題最有可能是因為 Xbox One 和其他裝置間的 IR 訊號傳送或接收發生問題。最常見的原因包括:

  • 房間內有實體障礙物 (例如影音櫃)
  • 過度的陽光直射
  • Xbox One 設定不正確

解決方案

解決方案 1:確認裝置的紅外線接收器未被擋住。即使是玻璃櫃門都可能會產生干擾。您可能需要將 IR 發射器 (類似紅外線遙控器的裝置) 連接到主機,並且將它放在影音櫃當中的裝置附近。如需詳細資訊,請參閱「搭配 Xbox One 使用 IR 延長線」。

解決方案 2:確認裝置未接收過多的直射陽光。如果可能會這樣,建議移開裝置或想辦法遮蔽陽光。

解決方案 3:嘗試「排解 Xbox One OneGuide 控制電視、AV 接收器或機上盒的問題」中的疑難排解解決方案。

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