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在登入 Xbox One 時,看到錯誤「在網路上修正此問題」

在嘗試登入 Xbox One 主機時,您看到下列錯誤訊息:

在網路上修正此問題

這可能表示,由於疑似未經授權的第三方嘗試登入您的帳戶,Microsoft 已鎖定您的帳戶。

解決方案

請以瀏覽器登入您的帳戶並確認您的身分,以移除帳戶封鎖:

  1. 請登入 account.microsoft.com
  2. 安全代碼會傳送到您之前針對安全性通知提供的電話號碼或電子郵件地址。請按照當中的指示來驗證您帳戶的資訊,並且重設密碼 (安全預防措施)。

線上完成上述步驟後,您就能使用新密碼從主機登入您的帳戶了。

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