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在嘗試在 Xbox 360 上透過 Xbox Live 購物時,看到錯誤碼 8012271F

問題

在嘗試在 Xbox 360 上透過 Xbox Live 購物時,您看到下列錯誤碼:

8012271F

這表示與您 Microsoft 帳戶相關連付款方式的帳單地址可能不正確。

解決方案

若要解決此問題,請就您嘗試使用的付款選項,確認 Microsoft 帳戶中所列的帳單地址正確無誤:

  1. 登入您的 Microsoft 帳戶。
  2. 請輕觸或按一下 [付款和帳單],然後再請輕觸或按一下 [付款選項]。
  3. 請輕觸或按一下您嘗試要使用來購物的付款選項。
    • 針對信用卡、扣款卡與直接扣款,請進行以下事項:
      1. 請輕觸或按一下 [編輯] 並視需要調整帳單地址。
      2. 結束時請按一下或輕觸 [下一步]。
    • 針對 PayPal,請進行以下事項:
      1. 如果 PayPal 帳戶的電子郵件地址不正確,請按一下或輕觸 [移除]。
      2. 請輕觸或按一下 [變更付款選項]。
      3. 請選取 [信用卡] 或 [PayPal]。
      4. 請按照相關提示,將信用卡、扣款卡或 PayPal 帳戶設定為新的付款選項。
        注意 請以輸入信用卡的方式輸入扣款卡 (並非所有國家/地區皆可使用)。

現在您應該能夠完成您的交易。

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