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「Minecraft: Windows 10 Edition」常見問題

這個網頁包含有關購買與下載「Minecraft: Windows 10 Edition」、前一版本玩家的期望,以及暢玩全新 Windows 10 版本遊戲之常見問題的解答。

在 Microsoft 網上商店購買「Minecraft: Windows 10 Edition」

本頁內容

免費下載您的 Windows 10 Edition (適用於擁有電腦版或 Mac 版 Minecraft 的使用者)

我已經擁有 PC 或 Mac 版 Minecraft。要如何取得免費的 Windows 10 版本?

若玩家已經擁有先前的電腦版或 Mac 版 Minecraft (在 Java 平台上執行),就可免費下載「Minecraft: Windows 10 Edition」。

注意 您需要先登入您的 Mojang 帳戶,向遊戲開發商 Mojang 取得一組代碼,再繼續兌換您的「Minecraft: Windows 10 Edition」代碼。否則,您就需要支付購買費用。向 Mojang 取得代碼的方式:

  1. 使用您的 Mojang 帳戶登入。
  2. 在 [Minecraft: Windows 10 Edition] 中,選取申請代碼的連結。隨即將開啟 Windows 10 市集。
    注意  您將需要登入您的 Microsoft 帳戶 (或是建立新帳戶)。如果是登入帳戶,請使用您用來登入 Xbox 的同一個 Microsoft 帳戶。
  3. 如果您執行 Windows 10,可在兌換代碼後立即下載該遊戲。如果您執行較早的作業系統版本,您必須改為執行 Windows 10,之後再回到 Windows 市集下載。

您向 Mojang 索取的代碼,將會保留於您的帳戶,以防您無法馬上兌換,或是在 Windows 市集中兌換代碼時遇到問題。

如果我的代碼有問題,該怎麼辦?

您可根據所遇到的代碼問題類型,採取下列其中一項動作:

注意 索取完代碼後,請不要連絡 Mojang 詢問代碼相關事宜。代碼兌換相關問題將由 Xbox 支援部門處理。

  • 我從未索取過 Windows 10 版 Minecraft 的代碼

    如果您已經有 Mojang 帳戶,但從未索取過 Windows 10 代碼,您可以執行下列段落中的步驟,來索取代碼。

  • 我已經向 Mojang 取得我的 Windows 10 代碼

    如果您已收到代碼,但並未在索取代碼時就兌換:

    1. 請前往 http://microsoft.com/redeem,然後使用您登入 Xbox 帳戶時所使用的 Microsoft 帳戶,來進行登入。
    2. 請輸入您索取的代碼。
    3. 完成後,您就能夠在 Windows 10 裝置上下載遊戲。
  • 代碼訊息顯示已經兌換

    如果您收到訊息,告知您的代碼已經兌換:

    • 查看您在 Windows 10 裝置上所使用的其他所有帳戶,檢查這些帳戶是否有安裝 Minecraft: Windows 10 Edition 的選項。
    • 如果某個帳戶可以安裝遊戲,則您需要使用該帳戶來玩您的免費 Minecraft 遊戲。
  • 代碼訊息顯示無效

    如果您收到訊息,告知您的代碼無效:

    • 如果這是您第一次嘗試兌換帳戶中的代碼,請連絡 Xbox 支援部門
    • 如果您已經在 Microsoft 帳戶中兌換代碼,但卻無法下載遊戲,則您可能將代碼兌換到了錯的 Microsoft 帳戶中。請執行上列「代碼訊息顯示已經兌換」中的步驟。

    如果您開啟 Minecraft: Windows 10 Edition 時無法登入已經兌換代碼的帳戶,請連絡 Xbox 支援部門。支援人員將會協助您取消以錯的帳戶所兌換的代碼、提供替換的代碼,然後協助您使用正確的帳戶來兌換代碼。

    注意 遊戲將無法再使用另一個帳戶來玩。

兌換代碼時,需要使用我的 Xbox 玩家代號登入我的 Windows 10 裝置嗎?

是的,您必須在 Windows 10 裝置中登入您的玩家代號。方法是利用 Xbox 應用程式或前往 Microsoft 帳戶頁面。例如,如果您使用好友的裝置兌換您的代碼,您的好友可免費獲得該遊戲,但當您稍後嘗試利用自己的裝置下載該遊戲時則需要付費。

登入「Microsoft 帳戶」頁面或開啟 Xbox 應用程式時,您可看看右上角確認您登入使用的帳戶。

我擁有電腦版「Minecraft」,但無法申請代碼。這是哪裡有問題?

您無法取得代碼可能是由於下列幾個原因:

  • 您登入了錯誤的 Mojang 帳戶,該帳戶未曾購買過電腦/Mac 版本。
  • 您已經申請過代碼。

如要確認是否曾使用您的 Mojang 帳戶購買「Minecraft」,請登入「Mojang 帳戶」(英文) 頁面,並在 [My Games] (我的遊戲) 中查看購買記錄。如果您擁有該遊戲,將會在您的設定檔名稱旁列出遊戲。如果未列出您的遊戲,表示您未擁有該遊戲,或者不是使用該帳戶來購買該遊戲。

您向 Mojang 索取的代碼,將會保留於您的帳戶,以防您無法馬上兌換,或是在 Windows 市集中兌換代碼時遇到問題。

是否必須執行 Windows 10 才能索取代碼?

您可隨時索取代碼,但只能在 Windows 10 裝置上執行該遊戲。您無法在更早的作業系統版本中下載該遊戲。

如果我沒有 Windows 10 該怎麼辦?

如果您兌換代碼但不是執行 Windows 10,市集中就會出現訊息,表示您只能下載遊戲至 Windows 10 裝置。別擔心,如果您已在更早的 Windows 版本中,線上登入您的 Xbox 帳戶,只要您之後在任何屬於您的裝置上執行 Windows 10,都可下載該遊戲。

我剛剛才在市集中兌換我的代碼,但系統仍要求我付費購買遊戲。原因是?

如果在兌換代碼時已經開啟市集應用程式,仍可免費取得遊戲。請關閉並重新開啟市集應用程式,即可看到該遊戲顯示免費提供下載。

「Minecraft: Windows 10 Edition」會開放讓玩家在零售商店購買嗎?

您可以在特約零售店購買「Minecraft: Windows 10 Edition」的代碼,但最簡單的方式就是從線上的市集購買遊戲。

購買 Windows 10 Edition (適用於新玩家)

我已經付費購買該遊戲,才發現我可以免費取得。我現在該怎麼辦?

如果您已擁有電腦版或 Mac 版「Minecraft」,並且已購買 Windows 10 版,請連絡 Xbox 支援部門。

如果已經在其他裝置上使用 Minecraft,會有什麼變化

我可以繼續使用現有的電腦/Mac 版「Minecraft」嗎?

可以。Windows 10 版和電腦/Mac 版可以繼續使用,而且是不同版本的遊戲。

我現在的 Minecraft 世界會有什麼改變呢?我可以在 Windows 10 版本中繼續玩嗎?

您現有的「Minecraft」遊戲體驗完全不受影響,Windows 10 版本也並非您現有遊戲的升級版本。您可同時使用 Windows 10 版本與 Java 電腦/Mac 版本,方便您查看新功能並提供意見反應,並同時保留您現有的世界。

我使用的是目前的 Xbox 或 Windows Phone,可以把我現在的「Minecraft」世界轉移到 Windows 10 嗎?

Windows 10 Edition 目前不支援從其他裝置轉移世界這項功能。

使用 Windows 10 版本

是否可與其他 Windows 10 的使用者一起線上遊玩?使用其他裝置的使用者也可一起遊玩嗎?

您可以在相同的區域網路中與其他四位以內的玩家一起玩「Minecraft: Windows 10 Edition」或「Pocket Edition」。也可以在線上多人遊戲中,與最多四位的 Xbox Live 好友一起在線上玩。

如果您或您的好友訂閱了 Minecraft Realms,視訂閱的 Realm 擁有者類型而定,您可以和最多 10 位使用不同裝置的玩家一起在線上玩。如需更多資訊,請造訪 Microsoft 的 Minecraft Realms 支援網頁或 Mojang support

我是「Minecraft」的新手,我該怎麼做?該怎麼玩?

開始使用 Minecraft 是遊戲中相當有趣且獨特的功能。遊戲中沒有教學課程或說明指南。您必須邊玩邊學習,想辦法解決所有問題!不過,如果您遇到困難或想了解如何進行遊戲,像是如何建造物品或擴充您的背包,請前往「Minecraft Wiki」(英文) 頁面,向上百萬位其他玩家尋求協助。

我該如何變更角色的造型?

如果您不想使用 Steve 或 Alex,可以按下首頁的 [Skins] (造型) 選擇其中一個造型包,或是建立並上傳自行設計的個人化造型。如需更多詳細資訊,請參閱「建立『Minecraft: Windows 10 Edition』的自訂造型」。

是否需要上線或連接至網際網路才能在 Windows 10 裝置玩「Minecraft: Windows 10 Edition」?

如果您打算前往沒有網路的區域,例如長途飛行或是搭船旅行,可以先設定好 Windows 10 裝置,以離線方式來玩「Minecraft: Windows 10 Edition」。

如需設定 Windows 10 裝置以離線玩遊戲的詳細資料,請參閱「使用離線模式在 Windows 10 離線玩遊戲」。

以下遊戲模式支援離線遊玩:

  • 單人遊戲
  • 以區域網路進行多人遊戲

以下遊戲模式需要連線:

  • Realms
  • 以 Xbox Live 進行多人遊戲

如果您以離線方式進行遊戲,某些功能將無法使用,例如到 Windows 市集購買其他道具。另外,在您離線時,無法使用任何排行榜。

如果您在離線玩遊戲時獲得了成就,下次在裝置上登入 Xbox Live 時就會與帳戶同步。您的遊戲存檔進度也會在您登入 Xbox Live 時同步。

如何錄製並上傳遊戲短片?

如需有關建立遊戲短片的詳細資訊,請參閱「在 Windows 10 上使用遊戲 DVR 來錄製遊戲短片」。

我如何提供意見反應?

Minecraft 開發團隊正積極處理接收到的意見反應,以為您提供前所未有的 Minecraft 版本。如果您想與開發團隊分享任何評論或建議,請前往「Minecraft Feedback」(Minecraft 意見反應) 頁面。

如何深入了解 Minecraft?

建立您的「Minecraft」世界後,就表示已經熟悉遊戲的基本操作,接著您可以造訪專門協助您探索所有遊戲功能的社群,並了解如何在您的世界中遊玩。請前往「Minecraft Wiki」(英文) 頁面以深入瞭解。

如果您是在 Windows 10 之外的平台上使用「Minecraft」且需要支援,請參閱「取得有關在不同裝置上使用 Minecraft 的說明」。

使用 Oculus Rift 來玩 Minecraft

若要使用 Oculus Rift 來玩 Minecraft,您需要先從 Windows 市集或 Oculus 市集購買「Minecraft: Windows 10 Edition」遊戲。購買遊戲後,無論是登入您的 Microsoft 或 Oculus 帳戶,這兩個帳戶間的遊戲都會同步。這也表示您可使用 Oculus Rift,來玩任何已購買的附加內容或造型包。

我沒有 Windows 10,我執行的是 Windows 7/Windows 8/Linux/OSX。我可以使用包含 Oculus Rift 支援的 Minecraft: Windows 10 Edition 嗎?

您需要執行 Windows 10 作業系統,才能玩 Minecraft: Windows 10 Edition。您也需要執行 1511 版或更新版本。如需關於如何升級至最新版 Windows 的說明,請造訪 Windows Update 常見問題 (將提供在遊戲中進行升級的步驟)。

Oculus Minecraft 應用程式當掉了,顯示錯誤碼 0x80070422。該怎麼處理?

請確定 Windows Update 更新已啟用:

  1. 請按 Windows 鍵,然後輸入 [服務]。
  2. 向下捲動至 [Windows Update]。
  3. 請按一下滑鼠右鍵,然後從功能表中選取 [開始]。

我的 Oculus Minecraft 應用程式說需要 Windows 10 更新 1511 版,該怎麼處理?

重新啟動 Oculus 市集,看看 Oculus Minecraft 應用程式更新是否能修正。如果沒有,這可能是因為 Windows Update 失敗或未進行。疑難排解:

  1. 請到此處下載官方版 Windows Update Troubleshooter :http://download.microsoft.com/download/F/E/7/FE74974A-9029-41A0-9EB2-9CCE3FC20B99/WindowsUpdateDiagnostic.diagcab,並執行該程式。
  2. 請按 Windows 鍵,然後輸入 [檢查更新]。
  3. 查看是否遺漏任何可用的 Windows Update。如果是的話,請安裝。
  4. 請使用 [開啟/關閉] 功能表上的 [重新啟動] 選項,來重新啟動電腦。

我的 Oculus Minecraft 應用程式當掉了,並透過「ucrtbase.dll」訊息顯示例外。該如何解決這個問題?

請按照上列步驟,查看是否遺漏任何可安裝的 Windows Update。

Oculus Minecraft 應用程式說啟動 Minecraft「失敗」,原因是?

請確認您尚未執行 Minecraft: Windows 10 Edition。如果已執行,請先關閉該應用程式,然後再試著從 Oculus Minecraft 應用程式來玩這個遊戲。如果仍遇到問題,請試著從 Xbox 應用程式來執行 Minecraft: Windows 10 Edition。這可能會提供更多資訊,讓您了解為何無法玩遊戲。如果還是有問題,您可以隨時連絡 Xbox 支援部門,或按一下 Minecraft 意見反應頁面上的 [與我們連絡]。

玩遊戲時出現奇怪的圖形,這是怎麼一回事?

請確認您已經更新顯示卡驅動程式。如果您使用的是 Nvidia 顯示卡,您可能需要造訪 Nvidia 支援網站,為您的顯示卡取得最新的驅動程式。下載並安裝新的驅動程式,然後重新啟動您的電腦。

我有雙重顯示卡和多個螢幕。我可以聽到 Minecraft 的音樂,但 Minecraft 停住了,在白色畫面上顯示「請稍候...」,該怎麼辦?

這可能是因為您顯示卡的 HDMI 輸入和 Rift 有點混淆。如果您的 HDMI 輸入同時連接到兩張顯示卡,請拔起與 Oculus Rift 無關的 HDMI 輸入。

隨時追蹤 Minecraft 更新

如需新功能的清單、遊戲微調,以及與「Minecraft: Windows 10 Edition」(包括 Oculus Rift) 相關的最新錯誤修正項目,請造訪 Mojang 網站,然後前往 [最近張貼] 區塊。

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