分享此頁

「Xbox Fitness」服務終止

我們在 2016 年 6 月 27 日 (星期一) 發表的一份最新聲明中指出,未來一年中對於「Xbox Fitness」的支援將逐步縮減,並提供了社群該服務與內容到 2017 年 6 月 30 日服務終止前的時間表。

常見問題

問:我還可以使用「Xbox Fitness」收看免費的健身影片或付費內容嗎?
答:可以,「Xbox Fitness」內容會持續提供到 2017 年 6 月 30 日為止。

問:我還能購買「Xbox Fitness」的內容嗎?
答:很抱歉,不能。「Xbox Fitness」在 2016 年 6 月 27 日後便已停止銷售。

問:「Xbox Fitness」使用者的點數該如何處理?
答:若您購買了「Xbox Fitness」內容,我們會將與您購買內容價格等值的點數,退還到您的 Microsoft 帳戶裡。點數會直接轉入您的 Microsoft 帳戶,您可以使用這些點數在 Xbox 與 Windows 市集裡購物。

問:我的點數有多少價值?
答:每位使用者的點數都不盡相同。您的點數會與您購買「Xbox Fitness」的內容價格相等,例如您購買了 12 美元的健身影片,就會收到價值 12 美元的點數。

問:我什麼時候會收到點數?
答:「Xbox Fitness」使用者會在 90 天內收到點數。

問:我的點數是否會過期?
答:會的,從點數轉入帳戶當天算起的一年後,未使用的點數就會過期。

問:我已經收到點數,但所顯示的到期日卻比 2017 年 12 月 31 日更早。這是為什麼?
答:儘管點數於 2017 年 12 月 31 日之前都有效,部分客戶可能會在帳戶中看見通知,顯示點數將於 2017 年 8 月過期。如果您看到這項通知,請放心,未使用的點數期限將自動延長至 2017 年 12 月,您無須採取任何動作。

問:我要如何查看點數的狀態?
答:請登入 account.microsoft.com,並到畫面左下角的 [金錢與禮品卡] 查詢。

請與我們連絡

您要針對您正在閱讀的「「Xbox Fitness」服務終止」問題或不同問題聯絡支援部門嗎?

分享此頁