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在 Xbox One 上購買數位遊戲的常見問題

本頁提供有關購買數位版 Xbox One 主機專用遊戲常見問題的解答。

購買數位遊戲

我能購買所有 Xbox One 遊戲的數位版本嗎?

除非需要實體周邊的遊戲 (例如「Skylanders SWAP Force」中的「傳送門」裝置),否則所有 Xbox One 遊戲均提供數位版本。

如果我購買 Xbox One 遊戲的數位版本,是否會因此錯過任何預購的獎勵或限量版內容?

視遊戲而定。但有些遊戲 (例如「決勝時刻:魅影」) 反而是數位版內容提供光碟版遊戲所沒有的額外獎勵;而其他遊戲 (例如「死亡復甦 3」) 則是頭兩週的數位版遊戲也包含預購獎勵。未來會有更多這類的獎勵,但我們無法保證每款遊戲都會提供。

如果發生問題或是我換了一台新主機,我是否能夠重新下載數位版內容?

可以。在您取得授權並且下載數位版內容後,您就能重新下載遊戲。請參閱「Xbox Live 使用規則」取得更多詳細資訊。

我能將多少數位遊戲儲存在我的 Xbox One 主機硬碟?

視遊戲檔案大小而定。您隨時可以從硬碟移除遊戲內容來挪出空間給新遊戲。您隨時都能重新下載任何在購買後從硬碟刪除的內容。

萬一我真的需要重新下載數位版內容,系統是否會儲存我的進度?

只要您還有遊戲存檔 (存在硬碟或雲端),系統就會儲存您的進度,並在您重新下載數位遊戲後供您使用。

數位版和實體版遊戲的圖形、品質、速度和效能是否都一樣?

是的,數位版和實體版遊戲在這些方面的內容完全一樣。

我是否能照實體光碟版的方式,將數位遊戲攜帶到好友家玩?

可以。無論您在何處登入 (包括您的主要主機),您都能享受到整個數位遊戲庫的內容。

我是否能快速切換不同的數位版 Xbox One 遊戲?

是。其在 Xbox One 主機的運作原理如下:

  • 實體版 (光碟)
    • 您必須將遊戲安裝到硬碟,再從硬碟玩遊戲。
    • 光碟必須一直放在光碟機裡,才能進行遊戲。
  • 數位版
    • 您必須將遊戲安裝到硬碟,再從硬碟玩遊戲。
    • 無須光碟,所以可以輕易切換不同遊戲。

    如果畫面中出現「您已經到達今日能在市集中花費的上限」錯誤訊息,該怎麼辦?

    如果您看到此錯誤訊息,您可能需要新增或更新您的帳單資訊。方法如下:

    1. 請在 [首頁] 畫面向左捲動以開啟快顯功能表。
    2. 請選取 [設定]。
    3. 請選取 [所有設定]。
    4. 在 [帳戶] 中,請選取 [付款和帳單]。
    5. 請選取您要新增的付款類型,或選取 [變更帳單地址]。
    6. 請輸入或更新您的帳單資訊。 

    我在玩剛才買的數位遊戲時,遇到了問題,該怎麼辦?

    如果您在下載遊戲時遇到問題,請參閱「排解 Xbox One 的遊戲或應用程式下載速度變慢的問題」。

    如果您玩遊戲時遇到問題,請前往「Xbox One 遊戲問題排解」頁面,並尋找您的遊戲。您將會在遊戲的頁面上,找到疑難排解資訊。

    我家裡的成員是否可以使用不同的 Xbox One 主機,來和我一起玩同一個遊戲,還是要另外再購買該遊戲?

    每一台 Xbox One 主機都必須要具有數位版或實體的遊戲光碟。您家中如果有另一台 Xbox One 主機,而其他人想在另外的主機上跟您玩一樣的遊戲,則每一台主機都必須各自有一份遊戲才行。

    此外,每個人都必須擁有一個 Xbox 帳戶 (可以是自己的帳戶或使用訪客帳戶),才能使用不同的主機,透過多人遊戲環境同時在線上玩一樣的遊戲。

    數位遊戲能不能退款?

    不能。數位遊戲無法退回,也無法獲得退款或點數。

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