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Xbox 360 系統提示您套用必要的遊戲或應用程式更新

注意 如果您在嘗試啟動遊戲或應用程式時看到錯誤碼,請從「錯誤碼和狀態碼搜尋」工具搜尋該錯誤碼。 如果您在嘗試更新 Xbox 360 主機時遇到問題,請參閱「排解 Xbox 360 主機更新問題」。

在啟動遊戲或應用程式時,您看到下列訊息:

需要更新

Xbox Live 上有此遊戲的更新可供使用。

您要現在套用更新嗎?

Xbox 遊戲和應用程式的更新即下載到您的 Xbox 主機。 更新程式的目的通常是為了修正問題、新增功能,或是為了新的 Xbox Live 內容而做準備。

當您啟動遊戲或應用程式時,系統會提示您安裝可用的更新。 您必須先連線到 Xbox Live,才能更新遊戲或應用程式。 多數更新的檔案大小都很小,並且只需要幾分鐘,即可自動安裝完畢。

解決方案

解決方案 1:查看 Xbox Live 的狀態

請查看「Xbox Live 狀態」頁面上的服務警示,或是看看此頁面最上方是否顯示 Xbox Live 服務警示。 如果出現任何服務警示,請稍後再試一次。

解決方案 2:確定您可以連線到 Xbox Live

  1. 請按控制器上的 Xbox 360 按鍵、前往 [設定],然後選取 [系統設定]。
  2. 請選取 [網路設定]。
  3. 請選取 [有線網路] 或是您無線網路的名稱 (如果系統提示您選取)。
  4. 請選取 [測試 Xbox Live 連線]。
[網路設定] 畫面顯示您的目前網路狀態,以及測試 Xbox Live 連線、個人電腦連線和 Windows Media Center 的選項。

如果您收到連線錯誤訊息,請試試「Xbox 360 連線錯誤解決方案」。

解決方案 3:清除系統快取

  1. 請按控制器上的 Xbox 360 按鍵。
一隻手指按下 Xbox 360 控制器上的 Xbox 360 按鍵。
  1. 請前往 [設定],然後選取 [系統設定]。
  2. 請選取 [儲存] 或 [記憶體]。
  3. 請反白標示任一儲存裝置,然後按控制器上的 Y 按鍵。 (無論您選取哪個儲存裝置,系統都會清除所有儲存裝置中的快取。)
  4. 請選取 [清除系統快取]。
  5. 如果系統提示您確認進行儲存裝置的維護工作,請選取 []。

解決方案 4:先刪除再重新安裝遊戲或應用程式

您可能可以透過刪除主機中的遊戲或應用程式並重新安裝,解決和下載遊戲或應用程式更新相關的問題。

如果您已將遊戲或應用程式安裝到硬碟裡,則必須刪除並再次安裝。 如果您已在 Xbox Live 上購買該遊戲或應用程式,則必須在刪除遊戲或應用程式後再次下載。 請放心,我們將不會針對已購買成功的內容再次向您收費。 如需有關如何下載已購買內容的資訊,請參閱「從電腦或 Xbox 360 主機檢視您的 Xbox Live 下載記錄」。

提醒 刪除遊戲後也會一併刪除遊戲存檔相關資訊。 所以,在您刪除遊戲前,請先將您的遊戲存檔複製到 Xbox 360 記憶匣或是 USB 快閃磁碟機。 如需關於複製內容到儲存裝置中的資訊,請參閱「如何複製、移動或刪除 Xbox 的遊戲存檔、設定檔,以及虛擬人偶項目」。

請從 Xbox 設定畫面前往 [設定],然後選取 [系統]。

  1. 請選取 [儲存],然後選取 [記憶匣]。
  2. 請選取 [遊戲和應用程式]。
  3. 請尋找並選取要刪除的遊戲或應用程式。
  4. 請選取 [刪除]。
  5. 請重新下載遊戲或應用程式:
    • 如果您原先從 Xbox Live 下載遊戲或應用程式:
      1. 請前往 [設定],然後選取 [帳戶]。
      2. 請選取 [下載記錄]。
      3. 請瀏覽您的下載記錄。 請選取項目,然後選取 [再次下載]。

        注意 如要查看您 Xbox Live 帳戶已支付的費用,請參閱「查看您的 Xbox Live 訂閱和交易記錄」。

    • 如果您原先是透過光碟安裝遊戲,請使用光碟再次安裝遊戲。
  6. 請將遊戲存檔資訊從記憶匣或 USB 快閃磁碟機複製回 Xbox 360 硬碟。
  7. 請啟動遊戲,然後依照提示訊息再次下載遊戲更新。

解決方案 5:嘗試直接透過數據機連線

如果您的 Xbox 360 主機透過路由器或閘道 (而非直接透過數據機) 連線到網際網路,請嘗試直接連接主機和數據機。 方法如下:

  1. 將網路線的兩端分別插入 Xbox 360 主機和您使用的數據機中。
  2. 在使用主機時,登入 Xbox Live 並啟動遊戲。
  3. 選擇下載遊戲更新。

如果您在數據機和 Xbox 360 主機直接連線時可下載遊戲更新,但除此之外則無法下載更新,則表示您的路由器或閘道設定可能有問題。 請與路由器或閘道製造商連絡,了解如何排解此問題。

解決方案 6:連絡您的 ISP

如果您在嘗試以上所有解決方案後仍無法下載遊戲更新,您的網際網路服務供應商 (ISP) 或許能協助解決該問題。

有關更新遊戲和應用程式的常見問題

如果我不安裝更新會怎麼樣?

您即使不安裝更新,也仍舊可以進行遊戲, 不過您將無法在遊戲時連線到 Xbox Live,同時也無法使用多人遊戲或線上功能。

如果無法存取 Xbox Live 該怎麼辦?

如果您無法存取 Xbox Live,您還是可以離線使用遊戲或應用程式,但是無法更新這些內容。

要怎麼知道我的遊戲是否為最新版本?

請先確定您的主機已連線到 Xbox Live,然後再啟動遊戲或應用程式。 如果有更新可供使用,系統會提示您安裝該更新。 如果沒有可供使用的更新,表示您擁有的是最新版本,您可直接啟動遊戲或應用程式。

我需要購買其他內容才能進行更新嗎?

不需要。雖然某些更新的目的是為了在遊戲中加入新內容而做準備,但是您不需要購買任何內容即可取得更新。

我在進行更新時遇到問題。

如果您無法順利下載或安裝更新,請參閱上文的「解決方案 2」。 如果您已連線到 Xbox Live,請清除系統快取,然後試著再次下載或安裝更新。

注意 如果您在嘗試安裝更新時看到錯誤碼,請參閱「Xbox 360 系統更新錯誤碼」。

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