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在嘗試登入 Games for Windows Live 時看到錯誤訊息「錯誤:設定檔無法登入 Live」

問題

在嘗試登入 Games for Windows Live 時,您可能會看到下列錯誤訊息:

錯誤:設定檔無法登入 Live

這表示您發生了下列其中一種狀況:

  • 您的電腦尚未連線到網際網路。
  • 您的 Microsoft 帳戶發生問題。

解決方案

如要解決此問題,請嘗試下列解決方案:

  • 解決方案 1:確認您的電腦已連線到網際網路
    如要確認您的電腦是否已連線到網際網路,請使用瀏覽器開啟網頁。
  • 解決方案 2:確認您是否可登入 Microsoft 帳戶
    如要解決此問題,請確認您是否可登入 Microsoft 帳戶。如要進行,請按照下列步驟進行:
  1. 請登入您的 Microsoft 帳戶
    注意 如果忘記自己的密碼,或是輸入密碼也無法登入,請前往「重設密碼」頁面。
  2. 請記下畫面顯示的任何錯誤訊息。
  3. 解決所有錯誤後,請驗證您的 Microsoft 帳戶資訊。例如,驗證帳單資訊或 [密碼和安全性資訊] 區段中的資訊。
  4. 請登出 Microsoft 帳戶後再重新登入。
  5. 請試著再次登入 Xbox Live。

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