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在透過電腦使用 Xbox 應用程式時,看到錯誤碼 c00d133c

在透過 Windows 裝置使用 Xbox 應用程式時,您看到下列錯誤碼和訊息:

無法存取此項目,因為已不再提供。請檢查 URL 並再試一次

c00d133c

通常這種錯誤會在幾種情況下發生,例如您從電影與電視市集購買內容並嘗試觀看時。此錯誤表示您遭遇下列其中一種狀況:

  • 您嘗試播放的內容目前無法使用。
  • 發生網路問題而導致您無法存取該內容。

解決方案

解決方案 1:查看 Xbox Live 服務狀態

如果您在此看到任何警示,請等到服務啟動並執行後再試一次:

電視、音樂和影片: 啟動並執行
2017-09-26T20:22:38.4394182+00:00

解決方案 2:檢查內容是否仍舊可用

如要確認內容是否仍舊可用,請再次搜尋 Music 市集或電影與電視市集。如果找不到,表示該項目可能已不再提供。請定期回來查看該內容是否已再次提供。

如果您剛購買內容,請嘗試下一個解決方案。

解決方案 3:排解 Xbox Live 連線問題

如要內容可用,請排解 Windows 裝置與 Xbox Live 之間的連線問題。如需有關如何進行的詳細資訊,請參閱「從個人電腦連線到 Xbox Live」。

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