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在嘗試登入 Xbox Live 時,看到錯誤碼 8015D004

在嘗試登入 Xbox Live 時,您看到下列錯誤碼和訊息:

此時無法執行這個動作,請稍後再試。如需詳細資訊,請前往 www.xbox.com/support:8015D004

這表示您的 Microsoft 帳戶可能已遭到封鎖或已停用。

解決方案

如要解決此問題,請驗證您 Microsoft 帳戶的安全性資訊,並在必要時為您的 Microsoft 帳戶新增安全性資訊。如要驗證這些資訊,請登入您的帳戶,然後按一下 [我的帳戶],接著按一下 [Microsoft 帳戶安全性證明]。驗證並更新 Microsoft 帳戶的安全性資訊後,請試著再次登入 Xbox Live。

注意 如果您看到表示您的 Microsoft 帳戶遭到封鎖的訊息,請按照畫面指示解除封鎖。

如果問題依舊,請連絡 Xbox 支援部門

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