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下載您的 Xbox Live 設定檔時,系統要求您更新帳戶

在透過主機下載您的 Xbox Live 設定檔時,系統可能會要求您更新您的 Microsoft 帳戶資訊。 這是因為您在建立帳戶時未提供所有資訊。

在透過主機登入時,系統可能會要求您提供下列資訊:

  • 名字與姓氏:這項資訊可讓我們個人化您對 Xbox 和其他 Microsoft 服務的體驗。 如果您的帳戶遭洩漏或您忘記密碼,這項資訊也可以協助我們確認您的身分。
  • 出生日期 (DOB):Xbox 的全球政策限制未滿 18 歲的使用者必須取得家長同意才可建立帳戶。 之外,我們也必須遵守美國與韓國對於兒童隱私權的相關要求。 我們因此要求所有帳戶提供出生日期。
  • 安全性資訊:只要您對帳戶內容進行敏感的金融或憑證資訊變更,我們就必須確認是您本人進行該項變更。 為了進一步確認,我們會以手機或電子郵件將安全代碼傳送給您。

Xbox One

如果您在使用 Xbox One 時看到更新 Microsoft 帳戶資訊的提示,請按照主機所顯示的指示進行。 此外,您可以至 account.xbox.com 登入您的 Microsoft 帳戶並完成必要的帳戶更新。

Xbox 360

更新 Xbox 360 的 Microsoft 帳戶資訊的方式如下:

  1. 請使用瀏覽器前往「我的帳戶」。
  2. 必要時,請登入您想變更的 Microsoft 帳戶。
    注意 如果您不知道自己的 Microsoft 帳戶電子郵件地址或密碼,請使用「遺失帳戶的解決方案」或「遺失密碼的解決方案」。
  3. 在 [新增詳細資料] 畫面中,新增或變更您的名字及姓氏。 新增或變更您的生日,選取 [下一步],然後按照步驟更新您的帳戶。

如要新增或確認用來驗證身分的電話號碼或替用電子郵件地址,請按照下列步驟進行:

  1. 請使用瀏覽器前往「我的帳戶」。
  2. 選取 [Xbox 設定]。
  3. 在 [隱私權和線上安全] 下方,選取 [Xbox 360 的線上安全]。
  4. 在 [您希望新增的安全性資訊為何] 下方,選取 [電話號碼] 或 [備用電子郵件地址]。
    • 如果您使用的是電話號碼,請選取您的國家/地區,並在下方第三個方塊輸入您的電話或簡訊號碼,在 [電話驗證方式] 下方選取 [簡訊] 或 [電話],然後選取 [下一步]。
    • 如果您使用的是替用電子郵件地址,請輸入電子郵件地址,然後選取 [下一步]。
  5. 輸入透過您所提供之電話號碼或電子郵件地址,所傳送的簡訊或電子郵件中包含的代碼,選取 [下一步],然後按照指示進行身分驗證。

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