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Xbox 360 控制器、耳機和無線配件

疑難排解

無線控制器無法連線或是連線經常中斷

有線控制器無法正常使用

請中斷控制器的連線,再重新將控制器的 USB 接頭穩穩接上主機接頭。

如需詳細資訊,包括疑難排解提示,請參閱「將控制器連接到 Xbox 360」。 如果此資訊無法解決問題,代表您需要更換控制器。

控制器不會震動

  1. 請按控制器上的 Xbox 360 按鍵
  2. 請前往 [設定],然後選取 [喜好設定]。
  3. 請選取 [震動]。
  4. 請確認已選取 [啟用震動]。

如果控制器仍舊不會震動,請嘗試更新主機軟體

Xbox 360 同步充電套件連接到無線控制器時並未充電

發生此情況可能是因為下列一或多種原因:

  • 電池已達到充電限制。
  • 充電纜線有問題。
  • 電池有問題。

請試著判斷是充電系統的哪一部分造成此問題。

Xbox 360 無線控制器

請試試在控制器中使用全新 AA 電池或其他的 Xbox 360 可充式電池組,來確認控制器沒問題。 如果控制器搭配其他電池時可正常運作,問題就不在於控制器。

Xbox 360 同步充電纜線

請試試用其他的同步充電纜線為電池充電。 如果電池搭配其他充電纜線時能正常充電,表示原本的充電纜線有問題。

Xbox 360 可充式電池組

  • 請使用棉花棒沾異丙醇來清潔電池組以及無線控制器上的四個金觸點。
  • 請試試以其他 Xbox 360 可充式電池組搭配充電纜線使用。 如果第二個電池能正常充電,表示原本的電池有問題。

確定問題所在後,請更換故障的零件。

注意 可充式電池組有使用壽命。 而該使用壽命會受到電池使用頻率和充電頻率的影響。 如果您經常使用電池,電池的使用壽命會比偶爾使用的電池短。

有線耳機無法正常使用

請拔除耳機,再重新將耳機穩穩接上主機接頭。

如果這樣無法解決問題,請參閱「Xbox 360 有線耳機疑難排解」。

排解無線耳機的問題

如需無線耳機的說明,請按一下您所擁有的耳機:

Xbox 360 無線耳機的圖畫
Xbox 360 Bluetooth 無線耳機的圖畫

無線配件未連線到您的 Windows 電腦

請嘗試下列解決方案:

  • 請確認配件是正式授權的 Xbox 360 無線配件。
  • 請更換電池,或為無線裝置充電。
  • 請移開附近的 2.4 GHz 無線裝置,看看干擾是否由這些裝置所引起。
  • 請中斷電腦與無線裝置之間的連線。
  • 請確認接收器是連接到已供電的 USB 2.0 連接埠 (連接時接收器上的指示燈會亮起)。
  • 請重新連接接收器:
    1. 請將 Xbox 360 無線遊戲接收器連接到您的電腦。
    2. 如果系統提示您,請按一下 [自動安裝軟體] 以安裝接收器軟體,或直接從安裝 CD 安裝接收器軟體。
    3. 請將 Xbox 360 無線配件與電腦連線。

使用其他 Xbox 配件時的問題

如要了解如何排解其他 Xbox 配件 (例如 Xbox 360 聊天小鍵盤、Xbox 360 無線麥克風和 Xbox 360 無線競速方向盤) 的問題,請參閱「了解 Xbox 360 配件」。

Xbox 配件的保固資訊

如要了解 Xbox 360 配件的保固資訊,請參閱「保固和交換:常見問題」。

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