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在使用 Kinect 感應器時看到錯誤碼 C0051207

問題

在嘗試使用 Kinect 感應器時,您看到下列錯誤碼和訊息:

連接有效的感應器到主機
C0051207

這表示您的 Kinect 感應器可能未正確連接。

解決方案

如要解決此問題,請嘗試下列解決方案。

  • 請確實接上 Kinect 感應器的電源,然後再試一次。
    • Xbox 360 E 主機
  1. 請關閉主機電源,
  2. 請將感應器從主機上拔除,然後再將感應器纜線插入主機背面的 AUX 連接埠。
    重要事項 如果 Kinect 感應器隨附電源線/USB 轉接線,請拔除電源線/USB 轉接線。
  3. 請開啟主機電源。
  • Xbox 360 S 主機
  1. 請關閉主機電源,
  2. 請將感應器從主機上拔除,然後再將感應器纜線插入主機背面的 AUX 連接埠。
  3. 重要事項 如果 Kinect 感應器隨附電源線/USB 轉接線,請拔除電源線/USB 轉接線。

  4. 請開啟主機電源。
  • 舊型 Xbox 360 主機
  1. 請關閉主機電源。
  2. 請確認電源線已插入運作正常的電源插座。
  3. 請確認 USB 接頭已插入主機背面。
  4. 位於靠近分股電纜中間的指示燈應該會亮綠燈。

    未亮綠燈?請嘗試將纜線插入另一個插座來確認纜線是否功能正常。

  1. 請開啟主機電源。
  • 請更換纜線。
    如果將纜線插入另一個插座後仍舊沒有看到綠燈亮起,代表您需要更換纜線。您可以從 Xbox 線上服務中心訂購替代纜線 (使用您的 Microsoft 帳戶登入)。您可能需要註冊主機。
  • 如果這個解決方案無法解決問題,請前往線上服務中心,然後按一下 [開始更換請求] 以申請交換服務。

    您有維修或保固方面的問題?請參閱「Xbox 360 保固、註冊與交換:常見問題」。

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