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「臉部被遮住」或「臉部不清楚」的 Kinect 錯誤訊息

Kinect 臉部偵測疑難排解步驟

如果您看到下列其中一個 Kinect 臉部辨識的訊息,表示 Kinect 感應器偵測不到您的臉部:

臉部被遮住 (809B1004)
Kinect 看不到您的臉部。請確定感應器和您的臉部之間的視線清楚,然後再試一次。

臉部不清楚 (809B1005)
Kinect 看不到您的臉部。請確認周遭光線充足,並且與感應器之間沒有任何阻礙,然後再試一次。

如要解決這個 Kinect 臉部辨識的問題,請嘗試使用 Kinect 調整精靈。了解方法

如果您在執行調整精靈並重新校正 Kinect 感應器後,畫面仍然出現這個訊息,請連絡 Xbox 支援部門。如需詳細資訊,請參閱本頁底部的 [協助] 區。

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