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在 Xbox 360 上使用 Every Street United 應用程式的說明

Xbox Live 連線問題

如果無法在主機上順利使用 Every Street United 應用程式,您可能遇到了連線問題。請參閱「排解 Xbox 360 連線到 Xbox Live 的問題」。

Xbox 360 音效/視訊問題

如果 Xbox 360 主機的視訊或音效品質不佳,請參閱「Xbox 360 影音支援」。

Every Street United 應用程式沒有回應

如果 Every Street United 應用程式沒有回應,請刪除該應用程式後再重新安裝。方法如下:

  1. 請從 Xbox 設定畫面依序前往 [設定]、[系統]。
  2. 請選取 [儲存]。
  3. 請選取您的主要儲存裝置。
  4. 請選取 [遊戲和應用程式]。
  5. 請尋找並反白標示 Every Street United 應用程式。請按 Y 按鍵來存取 [遊戲選項]。
  6. 請選取 [刪除],然後確認您要刪除所有與該應用程式相關的項目。
  7. 請返回設定畫面。
  8. 請前往 [應用程式],然後前往 [瀏覽應用程式] 或 [搜尋應用程式]。
  9. 請瀏覽或搜尋 Every Street United 應用程式,並選取之。
  10. 請依序選取 [下載]、[確認購買],以下載並安裝該應用程式。

如果該應用程式仍舊沒有回應,請連絡 Xbox 支援部門

錯誤訊息

當您嘗試使用 Every Street United 應用程式時,您可能會收到下列其中一項錯誤訊息。

應用程式錯誤

  • Sorry, the Every Street United server isn’t available right now.Please select the retry button below or try again later. (抱歉,Every Street United 伺服器目前無法使用。請選取下面的 [重試] 按鈕,或稍後再試一次。)如需詳細資訊,請前往 www.xbox.com/status
  • The Application has encountered an unexpected error and will now exit. (應用程式遇到意外的錯誤同時現在將要結束。)
  • Sorry, the Every Street United server isn’t available right now.Please select the retry button below or try again later. (抱歉,Every Street United 伺服器目前無法使用。請選取下面的 [重試] 按鈕,或稍後再試一次。)如需詳細資訊,請前往 www.xbox.com/status
  • Every Street United Server unavailable. (Every Street United 伺服器無法使用。)
  • A server or network error has occurred.Please try again later. (伺服器或網路發生錯誤,請稍後再試。)
  • An unknown error has occurred. (發生未知的錯誤。)
  • An internal error has occurred. (發生內部錯誤。)
  • An Error Has Occurred.Sorry, that didn't work for some reason. (發生錯誤。抱歉,那樣無效。)
  • Unable to download channels data.請稍後再試一次。There was a problem signing you in. Please try again later. (登入時發生問題,請稍後再試。)
  • There was a problem collecting your preferences.Please try again later. (伺服器或網路發生錯誤,請稍後再試。)
  • There was a problem downloading application resources.Please try again later. (伺服器或網路發生錯誤,請稍後再試。)
  • There was a problem saving your vote.Please try again later. (伺服器或網路發生錯誤,請稍後再試。)
  • There was a problem retrieving poll results.Please try again later. (伺服器或網路發生錯誤,請稍後再試。)
  • There was a problem initializing the application.Please try again later. (伺服器或網路發生錯誤,請稍後再試。)

請前往「Xbox Live 狀態」查看服務是否發生任何問題。如果未顯示任何問題,但是您在嘗試啟動 Every Street United 應用程式或存取應用程式內容時會看到錯誤訊息,請等待約一分鐘後再重新啟動應用程式。

如果仍舊出現同樣的錯誤訊息,請刪除 Every Street United 應用程式後再重新安裝

如果這樣無法解決問題,請連絡 Xbox 支援部門

服務狀態錯誤

  • Sorry, this video isn't available right now.Sorry, this video isn't available right now. Please try again later.(抱歉,此影片目前無法使用,請稍後再試)
  • The video cannot be played at this time. (目前無法播放此影片。)
  • A missing data error has occurred. (發生資料遺失的錯誤。)

如果看到上述其中一個錯誤訊息,請等待約一分鐘後再嘗試動作一次。

如果您仍舊看到這個錯誤訊息,請選取其他要觀賞的節目。

如要向 Xbox 通報內容錯誤,請連絡 Xbox 支援部門

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