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舊型 Xbox 360 主機閃爍三個紅燈

三個紅燈閃爍時,表示 Xbox 360 主機或電源供應器有硬體方面的問題。請嘗試下列解決方案,釐清是主機還是 Xbox 360 電源供應器發生問題。

解決方案 1:檢查電源線

請拔除電源供應器後再重新連接。方法如下:

  1. 從主機背面拔除電源線,
  2. 再從插座及電源供應器上拔除電源線。
箭頭指出您必須從主機上拔除電源線,然後將電源供應器從插座拔除。
  1. 請將電源線插回主機背面,再插回插座及電源供應器上。
箭頭指出重新連接電源線,然後將電源供應器插回電源插座。
  1. 確認三個電源連接點都已確實接好。
  2. 請開啟主機電源並檢查電源供應器的指示燈。
箭頭指出電源供應器上的綠燈。

電源供應器的指示燈為綠色:如果主機現在有三個紅燈閃爍,但電源供應器的指示燈為綠色,表示需要申請主機交換服務。閃爍三個紅燈的保固期間為自最初購買主機當日起三年內。如果您的主機已超過三年的保固期間,仍可付費申請主機交換服務。線上申請交換服務

如果主機現在有四個紅燈閃爍,請確認 Xbox 360 AV 端子線已連接到主機背面的 AV 埠。

電源供應器的指示燈為紅色、橘色或未亮起:請嘗試下一個解決方案。

解決方案 2:試試其他房間的插座
  1. 請關閉主機電源。
  2. 將電源供應器從主機上拔除,再從插座拔除電源供應器的電線。
  3. 將主機和電源供應器移到另一個房間。
  4. 將電源供應器直接插入插座。請使用突波避雷保護器。
  5. 將電源供應器重新連接到主機。
  6. 確認三個電源連接點都已確實接好。
  7. 請開啟主機電源。

    注意 如果主機現在有四個紅燈閃爍,請將 Xbox 360 AV 端子線連接到主機背面的 AV 埠。

  8. 查看電源供應器上的指示燈:

    電源供應器的指示燈為綠色:指示燈為綠色表示電源供應器運作正常。問題可能出在原本的插座或突波避雷保護器 (如果曾使用)。在將主機放回原本的位置前,請先檢查電源插座或使用其他的突波避雷保護器。

    電源供應器的指示燈未亮起:Xbox 360 電源供應器發生問題。請從線上服務中心訂購新的 Xbox 360 電源供應器。在保固期內 (電源供應器的保固期與主機保固期相同),您必須註冊主機才能更換電源供應器。

    電源供應器的指示燈為紅色:請嘗試下一個解決方案。

解決方案 3:冷卻電源供應器
  1. 請關閉主機電源。
  2. 從主機背面拔除電源線,再從插座及電源供應器上拔除電源線。
  3. 將電源線插回主機上,再插回電源供應器上,然後插入另一個插座。請確認電源供應器擺放在通風良好的適當位置。
  4. 請開啟主機電源,檢查電源供應器的指示燈。

如果電源供應器的指示燈仍為紅色,表示需要更換電源供應器。請從線上服務中心訂購新的 Xbox 360 電源供應器。在保固期內 (電源供應器的保固期與主機保固期相同),您必須註冊主機才能更換電源供應器。

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