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下載 Xbox 360 更新時,出現錯誤碼 8007-045D

問題

嘗試下載 Xbox 360 主機的更新程式時,出現下列錯誤碼和訊息:

8007-045D

無法下載更新。如要測試您的連線,請開啟 [系統設定],然後選取 [網路設定]、[測試 Xbox Live 連線]。

如果問題依然存在,請前往 www.xbox.com/support

這表示系統在進行軟體更新時可能找不到儲存裝置。

解決方案

如要解決此問題,請嘗試下列方法:

  1. 請關閉主機電源。
  2. 請移除主機上的所有儲存裝置,包括所有 USB 快閃磁碟機、外接式硬碟,或是 Xbox 360 主機的內接式硬碟。(請參閱「新增或移除 Xbox 360 硬碟」)。
  3. 請新增主要的儲存裝置,例如硬碟。
  4. 請開啟主機電源。
  5. 嘗試再次下載更新。

如果這些步驟無法解決問題,請送出服務訂單要求:

  1. 請使用您的 Microsoft 帳戶憑證登入「Xbox 線上服務中心」。
  2. 按一下 [裝置有問題]。如果您已在「裝置管理員」頁面,請按一下 [要求服務]。
  3. 請按照下列步驟完成並送出服務訂單要求。

Xbox 線上服務中心收到您提交的訂單後,服務中心會寄給您一組服務訂單編號及訂單確認電子郵件。

如果您在 24 小時內未收到訂單確認電子郵件,請檢查電子郵件程式的垃圾郵件資料夾或垃圾郵件篩選器。如果在垃圾郵件資料夾或垃圾郵件篩選器中沒有找到該電子郵件,請連絡 Xbox 支援部門

如需詳細資訊,請參閱「申請 Xbox 主機或 Kinect 感應器的交換服務」。

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