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在使用 Xbox 360 專用 Kinect 時看到錯誤碼 809B100E

在使用 Xbox 360 專用 Kinect 感應器時,您看到下列錯誤訊息:

偵測不到下半身

這表示 Kinect 感應器在執行 Kinect 調整精靈測試時看不到您。

解決方案

如要解決此問題,請嘗試下列解決方案:

解決方案 1:依序選取 [更多資訊] 和 [再試一次]

請從主機選取 [更多資訊] 來尋找如何修正問題的建議。當您完成建議的變更後,請選取 [再試一次] 來再次測試。

如果您依舊看到同樣的錯誤,請嘗試下一個解決方案。

解決方案 2:正確擺放 Kinect 感應器

如要了解如何正確擺放 Kinect 感應器,請參閱「Kinect 語音辨識與交談」。

如果您依舊看到同樣的錯誤,請嘗試下一個解決方案。

解決方案 3:確認周遭光線良好

如要了解最適合 Kinect 的光線,請參閱「適合 Kinect 的室內光線條件」。

解決方案 4:申請維修

如果前三個解決方案無法解決問題,表示您的 Kinect 感應器需要維修。請登入以申請維修

您有交換或保固方面的問題嗎?請參閱「Xbox 360 交換:常見問題」。

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