分享此頁

Xbox 360 上出現「遊戲無法開始」的錯誤訊息

在嘗試使用 Xbox 360 設定畫面功能或透過 Xbox 360 主機進行第一代 Xbox 遊戲時,您看到下列錯誤訊息:

遊戲無法開始。請再下載一次遊戲。如需協助,請前往 www.xbox.com/support。

解決方案

如要解決此問題,請嘗試下列解決方案。

如果是在使用 Xbox 設定畫面時看到錯誤訊息

如果您是在使用 Xbox 設定畫面功能 (例如虛擬人偶編輯器或登入 Xbox Live) 時遇到此問題,表示最新的主機軟體更新程式可能有問題。如要解決此問題,請刪除最新的更新程式後再重新下載。方法如下:

  1. 請前往主機的 [設定],然後選取 [系統設定]。
  2. 請選取 [儲存]。
  3. 請按照下列順序來按下控制器的按鍵:
    1. 按下左緩衝鍵。
    2. 按下右緩衝鍵。
    3. 按下 X 按鍵。
    4. 按下左緩衝鍵。
    5. 按下右緩衝鍵。
    6. 按下 X 按鍵。
  4. 接著您會看到「刪除系統更新」的訊息。請選取 []。結束後,主機便會重新啟動。
  5. 主機重新啟動後,請依照提示訊息來下載更新程式。
    注意 您無須立即下載更新程式,但可能必須這樣做才能登入 Xbox Live。

如果是在進行第一代 Xbox 遊戲時看到此錯誤訊息

如果您是在進行第一代 Xbox 遊戲時遇到此問題,請嘗試下列解決方案:

解決方案 1:更新主機軟體

請確認您的主機已安裝最新的軟體更新程式。如需詳細資訊,請參閱「如何取得新的 Xbox 360 更新」。

解決方案 2:確認您使用的是正式版的 Xbox 360 硬碟

只要您有正式版的 Xbox 360 硬碟並安裝最新的主機軟體,便可以在 Xbox 360 主機上進行大部分的第一代 Xbox 遊戲。如果您已安裝最新的主機軟體並擁有正式版的 Xbox 360 硬碟,卻看到「遊戲無法開始」的錯誤訊息,表示 Xbox 360 可能不支援該遊戲。

注意 Xbox 360 主機不支援某些第一代 Xbox 遊戲。如需詳細資訊,請參閱「在 Xbox 360 主機上玩第一代 Xbox 遊戲」。

解決方案 3:試著清潔遊戲光碟

如需有關如何清潔光碟的詳細資訊,請參閱「保養您的主機和遊戲光碟」。

解決方案 4:改用其他的 Xbox 360 硬碟

如要確認問題是否與您主機的硬碟相關,請改用其他的正式版 Xbox 360 硬碟來進行遊戲 (如果您可以存取遊戲的話)。如需有關如何移除與連接主機硬碟的詳細資訊,請參閱「新增或移除 Xbox 360 硬碟」。

如果改用其他硬碟或 Xbox 360 主機可以進行遊戲的話,表示您的 Xbox 360 硬碟可能需要更換。

解決方案 5:要求更換硬碟

如果上述解決方案無法解決問題,請前往線上服務中心,然後從 [裝置] 下方按一下 [更換配件] 以要求更換硬碟。

您有交換或保固方面的問題嗎?請參閱「Xbox 360 維修:常見問題」。

本文是否有幫助?

謝謝您的意見回覆!

感謝您的意見反應!

很抱歉,這篇文章無法解決您的問題。我們和您一樣不會放棄,請試試下方的這個社群選項。
從社群取得協助
Ambassador chat image
社群大使交談
與需要協助的 Xbox 使用者進行一對一交談。

提供與此主題有關的意見反應

255 個剩餘字元。
為保護您的隱私權,請勿在您的意見反應中透露任何聯絡資訊。
從社群取得協助
Ambassador chat image
社群大使交談
與需要協助的 Xbox 使用者進行一對一交談。

請與我們連絡

您要針對您正在閱讀的「Xbox 360 上出現「遊戲無法開始」的錯誤訊息」問題或不同問題聯絡支援部門嗎?

分享此頁