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下載的 Xbox Live 應用程式無法在 Xbox 360 上啟動

您從 Xbox Live 下載的應用程式無法啟動。您看到訊息顯示您必須下載應用程式。

這表示本機版應用程式可能發生問題。

如要排解下載 Xbox Live 應用程式的問題,請參閱「無法透過 Xbox 360 主機下載 Xbox Live 內容」。

如果您無法播放或使用先前下載到 Xbox 360 主機並可播放的內容,請參閱「無法播放或進行之前下載的 Xbox Live 內容」。

解決方案

如要解決此問題,請刪除應用程式後重新下載。方法如下:

  1. 請從 Xbox 設定畫面依序前往 [設定]、[系統]。
  2. 請選取 [儲存空間]。
  3. 請選取您的主要儲存裝置。
  4. 請選取 [遊戲和應用程式]。
  5. 請尋找並反白標示應用程式。請按 Y 按鍵來存取 [遊戲選項]。
  6. 請選取 [刪除],然後確認您要刪除所有與該應用程式相關的項目。
  7. 請返回 [設定畫面]。
  8. 請前往 [應用程式],然後前往 [瀏覽應用程式] 或 [搜尋應用程式]。
  9. 請瀏覽或搜尋應用程式,並加以選取。
  10. 請依序選取 [下載]、[確認購買],以下載並安裝該應用程式。

如果問題依舊,請連絡 Xbox 支援部門

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