修正 Xbox 360 主機的問題

概觀

如果 Xbox 360 主機發生問題,請嘗試下列步驟:

  1. 請關閉主機電源然後再開啟。
  2. 請拔除所有電源線和配件,然後再確實接回。請確認所有連線都已確實接好。
  3. 更新主機軟體
  4. 清除系統快取

如果上述步驟無法修正問題,請從下面尋找您遇到的問題。

一般解決方案

無法開啟主機電源。請試試我們的「Xbox 無電源解決方案」。

主機沒有反應。請試試我們的「Xbox 畫面凍結解決方案」。

光碟無法播放,或光碟托盤卡住。請試試我們的「Xbox 光碟機解決方案」。

指示燈閃爍或 E74 錯誤 (舊型 Xbox 360 主機)

主機的電源開關周圍閃爍紅燈。請試試我們的「紅燈閃爍解決方案」。

如果您收到 E74 錯誤訊息,請參閱「E74 錯誤訊息」。

Xbox 360 S 主機亮紅燈

主機上持續亮紅燈,同時螢幕畫面空白。

請嘗試下列步驟:

  1. 請讓電源供應器冷卻約 30 分鐘。
  2. 請將電源供應器插入另一個插座。
  3. 拔除所有配件後再重新接回
  4. 檢查電源供應器
  5. 移除硬碟
  6. 如果上述步驟無法解決問題,請從 Xbox 線上服務中心訂購更換用的電源供應器。

主機上閃爍一個紅燈,同時我收到下列錯誤訊息:Xbox 360 正在關機以保護主機免於通風不足。

請嘗試下列步驟:

  1. 請讓主機冷卻。
  2. 更換主機位置
  3. 如果上述步驟無法解決問題,請申請交換

主機上持續亮紅燈,同時收到下列錯誤訊息:系統錯誤

請嘗試下列步驟:

  1. 拔除所有配件後再重新接回
  2. 移除硬碟。如果移除硬碟後,系統便不再顯示錯誤訊息,您可以從 Xbox 線上服務中心訂購替代用的 Xbox 360 硬碟。在保固期內 (硬碟的保固期與主機保固期相同),您必須註冊主機才能更換硬碟。
  3. 如果上述步驟無法解決問題,請申請主機交換

其他硬體問題

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