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在下載更新程式到 Xbox 360 主機時,看到錯誤碼 351F-0000-0080-0300-8007-0570

在下載更新程式到 Xbox 360 主機時,您可能會看到下列錯誤:

狀態碼:351F-0000-0080-0300-8007-0570

這表示您所下載的遊戲或應用程式更新發生錯誤。

請前往「您的 Xbox 360 主機需要安裝遊戲或應用程式更新」深入了解遊戲或應用程式更新。

解決方案

如要解決此問題,請嘗試下列解決方案。

解決方案 1:查看 Xbox Live 連線狀態

如果無法連線到 Xbox Live 或無法順利保持連線,請參閱「我在測試 Xbox Live 連線時看到錯誤訊息」。

如果問題依舊,請嘗試下一個解決方案。

解決方案 2:清除系統快取

移除主機上的暫存檔或許可以解決問題。請按照「如何清除 Xbox 360 系統快取」中的指示進行,然後試著再次下載更新程式。

如果問題依舊,請嘗試下一個解決方案。

解決方案 3:將更新程式複製到 USB 快閃磁碟機、CD 或 DVD

請將主機更新程式從電腦複製到 USB 快閃磁碟機、CD 或 DVD,然後再將更新程式安裝到主機上。方法如下:

複製到 USB 快閃磁碟機

注意 您的 USB 快閃磁碟機必須使用 FAT32 檔案系統。

  1. 請將 USB 快閃磁碟機插入電腦的 USB 連接埠。
  2. 下載更新檔案
  3. 請按一下 [儲存],將主機更新程式的 .zip 檔案儲存到您的電腦。
  4. 解壓縮檔案:
  • 如果您的系統是 Windows XP、Windows Vista 或 Windows 7,請按兩下 .zip 檔案來解壓縮。
  • 如果您的系統是舊版的 Windows,就必須使用諸如 WinZip 等特殊軟體程式來解壓縮檔案。
  1. 請將 .zip 檔案的內容複製到 USB 快閃磁碟機的根目錄。
  2. 請將 USB 快閃磁碟機從電腦拔出。
  3. 請將 USB 快閃磁碟機插入 Xbox 360 主機的 USB 連接埠。
  4. 請重新啟動主機。
  5. 重新啟動主機時,安裝程式會自動啟動。如果系統提示您更新主機軟體,請選取 []。

燒錄到 CD 或 DVD

您也可以將更新程式下載到電腦,然後將更新程式燒錄到 CD 或 DVD,接著再將更新程式安裝到主機。方法如下:

  1. 請從電腦下載更新檔案
  2. 請按一下 [儲存],將主機更新程式的 .zip 檔案儲存到您的電腦。
  3. 解壓縮檔案:
  • 如果您的系統是 Windows XP、Windows Vista 或 Windows 7,請按兩下 .zip 檔案來解壓縮。
  • 如果您的系統是舊版的 Windows,就必須使用諸如 WinZip 等特殊軟體程式來解壓縮檔案。
  1. 請將可寫入的空白 CD 或 DVD 放入電腦中。
  2. 請將 .zip 檔案的內容複製到 CD 或 DVD 的根目錄,然後選擇將檔案寫入 (燒錄) 到光碟。
  3. 檔案燒錄到光碟後,請從電腦中取出光碟,然後將光碟放入 Xbox 360 主機的光碟機。
  4. 請重新啟動主機。
  5. 重新啟動主機時,安裝程式會自動啟動。如果系統提示您更新主機軟體,請選取 [是]。
如果在嘗試這些解決方案後仍舊看到錯誤,請連絡 Xbox 支援部門

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