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在嘗試登入 Microsoft 帳戶時,看到錯誤碼 831188FB

問題

在嘗試登入 Microsoft 帳戶時,您看到下列錯誤碼和訊息:

您的 Microsoft 帳戶發生問題。

狀態碼:831188FB

這表示您可能需要新增安全性證明至您的 Microsoft 帳戶。

解決方案

如要深入了解安全性證明,以及如何將這些資訊新增至 Microsoft 帳戶,請參閱「新增與更新 Microsoft 帳戶的安全性證明」。

如果仍然無法解決該錯誤,請按一下本頁底部的 [與我們連絡] 連結來連絡 Xbox 支援部門。

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