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在 Xbox 360 上從 Xbox Live 購物時,看到錯誤碼 8C15000C

在嘗試在 Xbox 360 上透過 Xbox Live 購物時,您看到下列錯誤碼:

8C15000C

此情形表示下列其中一項資訊輸入錯誤:

  • 帳單地址
  • 郵遞區號

您輸入的資訊與信用卡公司所用的帳單地址或郵遞區號不相符。

解決方案

請確認您在 Xbox Live 或 Music Pass 帳戶中輸入了正確的帳單地址和郵遞區號。請確認這些資訊與您信用卡公司所用的帳單地址和郵遞區號相符。如要變更 Xbox Live 或 Music Pass 帳戶的帳單地址,請參閱「如何變更或更新 Xbox Live 計費帳戶資訊」。

如果問題依舊,請連絡 Xbox 支援部門

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