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註冊 Xbox Live 金會員資格免費試用時,看到錯誤碼 8C210007

嘗試註冊 Xbox Live 金會員資格免費試用 30 天時,看到下列錯誤訊息和錯誤碼:

抱歉,Xbox 服務出現問題,請稍後再試。若要針對這個問題取得更多協助,請前往 (www.xbox.com/errorhelp) 
狀態碼:8C210007

這表示您可能遭遇下列其中一種狀況:

  • Xbox Live 服務已關閉。
  • 您帳戶的帳單資訊不正確。
  • 您的主機無法連線至 Xbox 伺服器。

解決方案

解決方案 1:查看 Xbox Live 服務狀態

如果您在此看到任何警示,請等到服務啟動並執行後再試一次:

Xbox Live 核心服務: 啟動並執行
2017-01-17T09:23:25.0133444+00:00

解決方案 2:驗證您的 Microsoft 帳戶資訊。如要這麼做,請按照下列步驟進行:

  1. 登入­您的 Microsoft 帳戶。
  2. 請按一下 [付款和帳單],然後選取 [帳單資訊]。
  3. 請按照帳戶驗證步驟驗證您的帳戶。
  4. 請驗證您的帳單資訊。如需更新您的地址,請按一下 [編輯設定檔]。然後按一下 [付款選項],並選取付款方式。請驗證每種付款方式的資訊。
  5. 請登出 Microsoft 帳戶後再重新登入。
  6. 再次嘗試註冊 Xbox Live 金會員資格 30 天免費試用。

解決方案 3:排解 Xbox 伺服器連線問題。如要進行,請參閱「Xbox 360 連線錯誤解決方案」。

如果問題依舊,請連絡 Xbox 支援部門

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