分享此頁

排解 Xbox One 主機的音效問題

如果您變更了家庭娛樂系統、變更了 Xbox One 的 [顯示和音效] 設定,或第一次設定主機但卻聽不到聲音,請嘗試下列解決方案。

簡單的解決方案

  • 請確認電視音效未靜音,且音量適中。
  • 請確認外接式或內建的電視喇叭均已確實接好且已開啟電源。

查看電視和 HDMI 的連線狀態

  1. 按下 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
  2. 選取 [設定]。
  3. 選取 [所有設定]。
  4. 選取 [顯示和音效]。
  5. 請選取 [視訊輸出]。
  6. 請選取 [電視連線]。
  7. 如果 [電視連線] 已設為 [DVI],您需要光纖音訊端子線才能播放出聲音。如果您使用的是 HDMI 端子線,請將 [電視連線] 改為 [自動偵測]。
    注意:如果畫面在您選取 [HDMI ] 或 [DVI ] 後變暗,並且未在 30 秒後重設,請參閱「排解 Xbox One 電源開啟時電視或監視器畫面空白的問題」。
  8. B ,退出 [視訊輸出]。
  9. 請選取 [音訊輸出]。
  10. 請確認 [HDMI 音效] 未設為 [關閉] (或變暗且無法使用)。

在只能聽到一個可視應用程式的聲音時重新平衡音量

請確認音量平衡列並未完全集中向某一邊:

  1. 按下 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
  2. 選取 [設定]。
  3. 選取 [所有設定]。
  4. 選取 [顯示和音效]。
  5. 請選取 [音量]。
  6. 請選取 [混音器]。
  7. 請將橫桿移至主視窗和貼齊的應用程式之間理想的位置。

排解遊戲或應用程式音效在語音交談時無法聽到的問題

如果您使用中的遊戲或應用程式在您使用 Kinect in 派對交談或進行 Skype 通話時沒音效或聽不到聲音,表示您的交談控制器可能設定為僅專注於對話。如要調整通訊時的音量,請調整 [交談控制器] 設定:

  1. 按下 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
  2. 選取 [設定]。
  3. 選取 [所有設定]。
  4. 選取 [顯示和音效]。
  5. 請選取 [音量]。
  6. 請選取 [交談控制器]。
  7. 請選取其中一個可用的選項。

排解影音接收器的音效問題

如果 Xbox One 主機已連線至與電視連線的影音接收器,但您卻聽不到任何聲音的話,請按照下列的疑難排解步驟進行:

  1. 請按照下列順序開啟裝置電源。請等待每個裝置電源完全開啟,然後再啟動下一個裝置:
    1. 電視
    2. 影音接收器
    3. Xbox One 主機
  2. 請使用電視遙控器上的 [輸入] 按鈕 (或電視上的按鈕),將接收器的輸入來源從主機切換開後再切換回來 (例如,從 HDMI1 切換至 HDMI2,然後再切換回 HDMI1)。
  3. 請重新啟動影音接收器。
  4. 請將 [電視連線] 設定為 [HDMI]:
    1. 按下 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
    2. 選取 [設定]。
    3. 選取 [所有設定]。
    4. 選取 [顯示和音效]。
    5. 請選取 [視訊輸出]。
    6. 請選取 [電視連線]。
    7. 請選取 [HDMI]。

本文是否有幫助?

謝謝您的意見回覆!

感謝您的意見反應!

很抱歉,這篇文章無法解決您的問題。我們和您一樣不會放棄,請試試下方的這個社群選項。
從社群取得協助
Ambassador chat image
社群大使交談
與需要協助的 Xbox 使用者進行一對一交談。

提供與此主題有關的意見反應

255 個剩餘字元。
為保護您的隱私權,請勿在您的意見反應中透露任何聯絡資訊。
從社群取得協助
Ambassador chat image
社群大使交談
與需要協助的 Xbox 使用者進行一對一交談。

請與我們連絡

您要針對您正在閱讀的「排解 Xbox One 主機的音效問題」問題或不同問題聯絡支援部門嗎?

分享此頁