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在嘗試透過 Xbox One 主機購買訂閱項目時,看到錯誤碼 PBR41080

在嘗試透過 Xbox One 主機購買新的訂閱項目時,您看到下列錯誤和訊息:

錯誤 PBR41080
如果您要變更訂閱項目的付款方式,您可以變更目前這個的付款選項,不用另外購買新的訂閱選項。

這表示您嘗試使用新付款選項來購買新的訂閱項目,但是該訂閱項目可能與您帳戶目前已有的訂閱項目相同,或您目前已有的訂閱項目因未付款項而遭暫停使用。

解決方案

如要解決此問題,請更新您的訂閱付款方式:

  1. 請使用瀏覽器前往「我的帳戶」。
  2. 必要時,請登入您想變更的 Microsoft 帳戶。
    注意 系統可能會出現提示您輸入安全代碼,以存取您的帳戶。
  3. 請選取 [服務和訂閱]。
  4. 若您的訂閱有未付餘額,請在 [下次收費] 下選取 [立即付款],並按照下列步驟來更新您的付款選項。
  5. 若您找不到 [下次收費] 下的 [立即付款],請選取[付款方式] 下方的 [變更付款方式],並按照下列步驟來更新您的付款選項。

如果問題依舊,請連絡 Xbox 支援部門

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